PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos.
Elaborar propostas comerciais com base em padrão preestabelecido bem como realizar follow-up junto ao cliente para a confirmação do evento.
Apoiar a área na organização dos eventos mantendo contato com fornecedores acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infra-estrutura requerida (montagem de sala equipamentos horários de coffee-break etc.).
Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento.
Realizar o pós-venda verificando junto ao cliente o nível de satisfação dos serviços prestados.
Realizar o check-in lançamentos e check-out da conta do evento.
Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais.
Aplicar os processos e procedimentos do Auto Controle da área;
Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área;
Intermediar informações entre o contratante e cliente final.
Controlar a disponibilidade das salas em conjunto com o superior.
Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualifications :
Desejável Experiência em Eventos
Idioma Mínimo Inglês Intermediário
Informações adicionais :
Comunicativo
Pro-ativo
Atenção a detalhes
Responsabilidade
Comprometimento
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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