Technical Information Specialist PL-Indaiatuba- SP
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
17 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time
Local Principal: Brasil (BR)- São Paulo- Indaiatuba
Função: Customer Experience (CA)
Título: Technical Information Specialist PL-Indaiatuba- SP- 116222
As a Technical Information Specialist for the Enterprise Technical Information Development (ETID) organization located in Indaiatuba-SP you will provide technical and analytical leadership in the development of operational maintenance repair installation onscreen help and diagnostic information by understanding product purposes functions and user requirements for John Deere products.
Position Responsibilities:
Lead and contribute to enterprise innovation & strategy initiatives supporting standards automations & AI and advanced diagnostic solutions;
Collaborate with product engineering and customer support organizations to define hardware software and technical information requirements minimizing time to diagnose and repair;
Support project leaders lead technical information specialists and training development specialists to create and execute content development plans that meets quality efficiency and economic requirements;
Provide work direction mentoring and training to local and remote authoring resources.
What Skills You Need:
Complete degree in Engineering Technologist Ag/Ag Sciences or other technical fields;
Advanced English: broad vocabulary good grammar conducts meetings negotiates and provides training;
Strong technical and analytical skills to detect diagnose and resolve complex machine issues particularly with hydraulic mechanical electrical and electronic systems;
Experience and knowledge of Product Development and Customer & Product Support processes.
What Makes You Stand Out:
Cross-functional experience across one or more areas including product design manufacturing quality and/or product & customer support;
Experience developing and integrating process improvements through application of digital dexterity tools such as automations AI data & analytics;
Experience and knowledge with technical information development systems processes and tools;
Experience working with local and global teams.
Nossos principais benefícios
- Remuneração variável;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Benefício Ótica;
- Reembolso vacina;
- Universidade Corporativa;
- Wellhub (Gympass);
- Dependendo da unidade você terá restaurante no local vale refeição ou alimentação;
- Auxílio farmácia;
- Entre outros
#LI-Hybrid
Nosso Processo Seletivo
A seleção começa com a sua inscrição para algumas vagas existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso todas as orientações serão enviadas por e-mail!
Sobre a John Deere
A John Deere é líder global no fornecimento de produtos tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura construção florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos combustível abrigo e infraestrutura enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar testar superar para que para que a vida possa avançar.
Required Experience:
IC
Key Skills
- Information Management
- HIPAA
- FIPS
- Records Management
- Windows
- System Security
- NIST Standards
- IT Support
- DIACAP
- Medical Records
- FISMA
- RMF
About Company
Explore agricultural, construction, forestry machinery, technology, services and more on the official John Deere website. Find a dealer in your area or purchase online.
