Planificateur SAV HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur industriel nous recherchons un Planificateur SAV experimenté H/F.
Votre rôle sera de planifier lensemble des interventions SAV en France.
A ce poste vos missions consisteront à :
- Superviser la réception et la gestion des demandes clients en lien avec le Centre de Relation Client
- Garantir un traitement réactif rigoureux et de qualité des réclamations clients
- Veiller au respect des délais et à la performance des interventions
- Assurer la traçabilité de lensemble des actions menées (levées de réserves sinistres interventions envoi de notices etc.)
- Accompagner les équipes dans la planification et lorganisation des interventions
- Assurer le retour dinformations après les interventions (problèmes rencontrés suggestions damélioration retours clients).
Qualifications :
Nous recherchons un candidat avec les compétences suivantes :
- Expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire idéalement dans le domaine industriel et/ou CVC
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Capacité à gérer les situations durgence.
Informations supplémentaires :
Chez SEGULA Technologies diversité équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes sans considération de genre dorigine sociale et culturelle dorientation sexuelle de convictions religieuses ou de handicap et ce quelle que soit la nature de celui-ci.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Why join SEGULA Technologies? Take part in the world of the future in an international corporation with strong growth. At SEGULA Technologies, you will work on exciting projects and shape the future in a company for whom innovation and engineering are inseparable. Subjects like 3D pr ... View more
