Teamleiter Customer Relations mwd

Augsburg - Germany

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Ihre Aufgaben:

Fachliche Führung des Teams Customer Relations
Weiterentwicklung der Reklamationstelefonie/Mahntelefonie und Kundenorientierung der Mitarbeiter
Sicherstellung und Bearbeitung einer effizienten Reklamationsbearbeitung
Aktives Telefoninkasso und außergerichtliches Inkasso für Privat- und Unternehmerkunden
Mitarbeit im Tagesgeschäft
Pflegen einer engen Zusammenarbeit mit den anderen Teams
Überwachung der überfälligen Posten

Qualifications :

Ihr Profil

Erste Führungserfahrung
Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung Reklamationsbearbeitung Forderungsmanagement und Inkasso
Kommunikationsstark in ziel- und lösungsorientierten Kundenverhandlungen durch freundliches und bestimmtes Auftreten
Team- Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit
Selbständige und systematische Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen :

Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
Eine attraktive tariflich geregelte Vergütung
Weitere finanzielle Zuschüsse wie beispielsweise einem Kinderbetreuungszuschuss oder einem Zuschuss zur Altersversorgung
30 Tage Urlaub 6 Extratage sorgen für mehr Lebensqualität
Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen Arbeiten

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max.10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf /karriere. Für Rückfragen ist Stephanie Bormann gerne für Sie da: 089-.

BayWa AG Bewerber Service
Kennziffer REF7850G
Stahlgruberring 8 81829 München

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Ihre Aufgaben:Fachliche Führung des Teams Customer RelationsWeiterentwicklung der Reklamationstelefonie/Mahntelefonie und Kundenorientierung der MitarbeiterSicherstellung und Bearbeitung einer effizienten ReklamationsbearbeitungAktives Telefoninkasso und außergerichtliches Inkasso für Privat- und Un...

Key Skills

Children Activity
Accounts Assistant Credit Control
Android
Apparel Merchandising
Franchise
Construction Equipment

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About Company

BayWa AG

The BayWa Group develops innovative and sustainable solutions for the basic needs of food, housing, heating, electricity and mobility. Founded in 1923, the parent company is headquartered in Munich. The company's history began with the co-operative agricultural trade: BayWa supplied r ... View more

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