- Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen
- schriftliches und telefonisches Mahnwesen
- Aktive Klärung offener Posten unserer Kunden
- Selbständige Bearbeitung von Klärungsfällen im Bereich offener Forderungen
- Überwachung der überfälligen Posten
- Vereinbarung von Ratenzahlungsplänen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
Qualifications :
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung Reklamationsbearbeitung Forderungsmanagement und Inkasso
- Kommunikationsstark in ziel- und lösungsorientierten Kundenverhandlungen durch freundliches und bestimmtes Auftreten
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- ausgeprägte Team- Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit
- Sicherer und effizienter Umgang mit SAP R/3 FI und gängigen MS Office-Programmen
Zusätzliche Informationen :
In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:
- Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
- Finanzielle Zuschüsse wie beispielsweise einen Kinderbetreuungszuschuss oder einen Zuschuss zur Altersversorgung
- Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren.
- 30 Tage Urlaub 6 Extratage sorgen für mehr Lebensqualität
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf /karriere. Für Rückfragen ist Stephanie Bormann gerne für Sie da:49 (0).
BayWa AG Bewerber Service
Kennziffer REF7753R
Stahlgruberring 8 81829 München
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationenschriftliches und telefonisches MahnwesenAktive Klärung offener Posten unserer KundenSelbständige Bearbeitung von Klärungsfällen im Bereich offener ForderungenÜberwachung der überfä...
- Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen
- schriftliches und telefonisches Mahnwesen
- Aktive Klärung offener Posten unserer Kunden
- Selbständige Bearbeitung von Klärungsfällen im Bereich offener Forderungen
- Überwachung der überfälligen Posten
- Vereinbarung von Ratenzahlungsplänen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
Qualifications :
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung Reklamationsbearbeitung Forderungsmanagement und Inkasso
- Kommunikationsstark in ziel- und lösungsorientierten Kundenverhandlungen durch freundliches und bestimmtes Auftreten
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- ausgeprägte Team- Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit
- Sicherer und effizienter Umgang mit SAP R/3 FI und gängigen MS Office-Programmen
Zusätzliche Informationen :
In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:
- Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
- Finanzielle Zuschüsse wie beispielsweise einen Kinderbetreuungszuschuss oder einen Zuschuss zur Altersversorgung
- Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren.
- 30 Tage Urlaub 6 Extratage sorgen für mehr Lebensqualität
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf /karriere. Für Rückfragen ist Stephanie Bormann gerne für Sie da:49 (0).
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