Opportunità di Lavoro Servizio Clienti e Supporto Lisbona, Portogallo
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
16 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Opportunità di Lavoro per Italian Speaker Servizio Clienti e Supporto Lisbona Portogallo
Sede: Lisbona Portogallo
Tipo di contratto: Tempo pieno permanente
Modalità di lavoro: In sede
Descrizione dellopportunità
Stiamo cercando professionisti di lingua italiana per diversi progetti internazionali di servizio clienti e supporto con sede a Lisbona.
Ti occuperai di assistere i clienti italiani via telefono chat o e-mail fornendo un supporto di alta qualità per marchi globali nei settori E-commerce Servizi digitali e Tecnologia.
È unottima opportunità per chi desidera lavorare allestero migliorare il proprio inglese e sviluppare una carriera internazionale in un ambiente multiculturale.
Responsabilità principali
- Fornire supporto clienti in italiano via telefono chat o e-mail
- Gestire richieste relative a ordini prodotti o problemi tecnici
- Garantire la soddisfazione del cliente con empatia e professionalità
- Rispettare le procedure interne e mantenere alti standard di qualità
- Collaborare con colleghi di diversi paesi
Profilo ideale
- Ottima conoscenza dellitaliano (C1/C2) e buona conoscenza dellinglese (B1)
- Esperienza nel servizio clienti vendite o supporto tecnico (preferibile)
- Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
- Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido in Portogallo
Offerta
- Stipendio base: 1.0001.300 14 mensilità
- Bonus di performance o complessità
- Buoni pasto
- Assicurazione sanitaria: attiva dal primo giorno
- Formazione retribuita e percorsi di crescita professionale
- Ambiente di lavoro internazionale e inclusivo
Pacchetto di Rilocazione
- Volo per Lisbona pagato
- Alloggio in hotel
- Appartamento condiviso
- Assistenza personalizzata durante il trasferimento e linserimento
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
