Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time
Local Principal: Brasil (BR)- São Paulo- Indaiatuba
Função: Customer Experience (CA)
Título: Especialista de Suporte ao Produto PL- Indaiatuba- SP- 116280
Como Especialista de Suporte ao Produto na John Deere alocado(a) na Unidade de Construção da John Deere em Indaiatuba/SPvocê terá como objetivo:
Principais Responsabilidades:
- Liderar esforços de suporte técnico de média/alta complexidade;
- Resolução de problemas em equipamentos da John Deere;
- Aumentar a disponibilidade das máquinas;
- Melhorar a satisfação do cliente;
- Manter a performance dos produtos;
- Impulsionar melhorias contínuas.
Habilidades Que Você Precisa:
- Graduação completa em Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência prática com equipamentos de construção;
- Disponibilidade para viagens (cerca de 50% do tempo);
- Conhecimento e atuação prática em diagnóstico de falhas técnicas de equipamentos de Construção/Agrícola;
- Conhecimento/experiencia de Equipamentos e/ou Motores;
- Trabalhar com Análise de Dados e tendência de falhas.
O Que Faz Destacar:
- Conhecimento de processo de Suporte ao Produto/Cliente;
- Experiência trabalhando em áreas como Engenharia de Produto Engenharia de Testes e Validação ou Qualidade.
- Conhecimento do Produto Cliente Mercado e concorrentes;
- Inglês Intermediário (vocabulário amplo boa gramática conduz reuniões argumenta negocia e ministra treinamentos);
- Espanhol nível intermediário.
Nossos principais benefícios
- Remuneração variável;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Benefício Ótica;
- Reembolso vacina;
- Universidade Corporativa;
- Wellhub (Gympass);
- Dependendo da unidade você terá restaurante no local vale refeição ou alimentação;
- Auxílio farmácia;
- Entre outros
#LI-Hybrid
Nosso Processo Seletivo
A seleção começa com a sua inscrição para algumas vagas existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso todas as orientações serão enviadas por e-mail!
Sobre a John Deere
A John Deere é líder global no fornecimento de produtos tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura construção florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos combustível abrigo e infraestrutura enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar testar superar para que para que a vida possa avançar.
Required Experience:
IC
Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso timeLocal Principal: Brasil (BR)- São Paulo- IndaiatubaFunção: Customer Experience (CA)Título: Especialista de Suporte ao Produto PL- Inda...
Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time
Local Principal: Brasil (BR)- São Paulo- Indaiatuba
Função: Customer Experience (CA)
Título: Especialista de Suporte ao Produto PL- Indaiatuba- SP- 116280
Como Especialista de Suporte ao Produto na John Deere alocado(a) na Unidade de Construção da John Deere em Indaiatuba/SPvocê terá como objetivo:
Principais Responsabilidades:
- Liderar esforços de suporte técnico de média/alta complexidade;
- Resolução de problemas em equipamentos da John Deere;
- Aumentar a disponibilidade das máquinas;
- Melhorar a satisfação do cliente;
- Manter a performance dos produtos;
- Impulsionar melhorias contínuas.
Habilidades Que Você Precisa:
- Graduação completa em Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência prática com equipamentos de construção;
- Disponibilidade para viagens (cerca de 50% do tempo);
- Conhecimento e atuação prática em diagnóstico de falhas técnicas de equipamentos de Construção/Agrícola;
- Conhecimento/experiencia de Equipamentos e/ou Motores;
- Trabalhar com Análise de Dados e tendência de falhas.
O Que Faz Destacar:
- Conhecimento de processo de Suporte ao Produto/Cliente;
- Experiência trabalhando em áreas como Engenharia de Produto Engenharia de Testes e Validação ou Qualidade.
- Conhecimento do Produto Cliente Mercado e concorrentes;
- Inglês Intermediário (vocabulário amplo boa gramática conduz reuniões argumenta negocia e ministra treinamentos);
- Espanhol nível intermediário.
Nossos principais benefícios
- Remuneração variável;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Benefício Ótica;
- Reembolso vacina;
- Universidade Corporativa;
- Wellhub (Gympass);
- Dependendo da unidade você terá restaurante no local vale refeição ou alimentação;
- Auxílio farmácia;
- Entre outros
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Nosso Processo Seletivo
A seleção começa com a sua inscrição para algumas vagas existem alguns testes adicionais. Você terá a possibilidade de conhecer pessoas do time nas entrevistas! Nosso processo seletivo é flexível em termos de tempo então não se preocupe! Nossa equipe de Talent Acquisition está comprometida em proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas cuidadosamente e fornecemos feedback em todas as etapas do processo. Além disso todas as orientações serão enviadas por e-mail!
Sobre a John Deere
A John Deere é líder global no fornecimento de produtos tecnologia e serviços avançados para clientes que desempenham um papel essencial na agricultura construção florestal entre outros setores. Nosso objetivo é atender à crescente necessidade mundial de alimentos combustível abrigo e infraestrutura enquanto promove a sustentabilidade e a preservação do planeta que chamamos de lar.
Inovamos para impulsionar a produtividade e proteger nosso planeta e convidamos você a fazer parte dessa história. Trabalharemos juntos para criar testar superar para que para que a vida possa avançar.
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