Thon Hotel Polar i Tromsø søker Resepsjonssjef til fulltidsstilling
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
03-11-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Da vår kjære resepsjonssjef gjennom flere år har valgt å bytte beite ser vi etter deg som har engasjementet til å få andre til å skinne! Oppstart eller etter avtale.
Thon Hotel Polar er et nyoppusset hotell som ligger midt i Tromsø sentrum. Hotellet har 132 rom fordelt på 9 etasjer og siste del ble pusset opp så sent som i 2021. Vi har et nytt konferansesenter Thon Conference Tromsø tilknyttet hotellet med 8 møterom og en kapasitet på ca. 250 gjester. I tillegg har vi treningsrom et Spiseri for frokost lunsj og middag. Resepsjonsområde er nyrenovert og utvidet med en hyggelig lounge. Her blir du en del av et mangfoldig og inkluderende team som sammen ønsker å levere kjedens beste service
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
- Personalansvar - opplæring og videreutvikling av resepsjonister
- Inn- og utsjekk av gjester
- Sikkerhet for gjester og ansatte
- Bemanning og planlegging av vaktlister
- Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
- Booking oppgaver
- Innkjøp og lagerstyring
- Ansvar for fakturering (dags-/månedsoppgjør og vekselskasse)
- Opplæring av ansatte
- Inngår i hotellets ledergruppe og dutyordning
- Forefallende resepsjonsarbeid
- Spre besøks- og arbeidsglede
Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter Vi ser etter noen som:
- Alltid går foran som et godt eksempel hvor du kan inspirere og motivere
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Alltid setter gjesten først hver eneste dag
- Er strukturert selvgående løsningsorientert og fleksibel
- Har en positiv og sprudlende personlighet som smitter over på andre
- Ser viktigheten av å dele kunnskap og videreutvikle kollegaer og ansatte
- Klarer å beholde roen i stressede situasjoner
- Du har et øye for detaljer og er resultatbevisst
- Gjerne har utdannelse og/eller erfaring fra hotellbransjen og gjerne erfaring med personalansvar
- Har gode IT kunnskaper og gjerne kjennskap til hotellsystemet Opera
- Har gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Vi tilbyr:
- Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø
- Mye ansvar og muligheten til å påvirke egen arbeidshverdag
- Lederutvikling
- En spennende og varierende jobb hvor ingen dager er like
- Erfaring fra Thon-kjeden som kan gi videre jobbmuligheter i framtiden
Key Skills
- Accounts Receivable
- Customer Service
- Accounting & Finance
- Financial Situation
- Custtomer Relationship
- Product Knowledge
- Communication
- Customer Accounts
- Financial Risk Assessment
- Financial Risk Analysis
- Risk Control
- Payment Method
- Financial statement
- Business Relationships
- Accounts Payable
About Company
Våre virksomhetsområderThon Gruppen er et av Norges største privateide konsern, eid av Thon Stiftelsen. Vi driver innen hotell, eiendom, og servering, og har rundt 3 000 årsverk.Vi er engasjert i:Thon Hotels: En av Norges største hotellkjeder, med over 90 hoteller i Norge, Sverige, Da ... View more
