Ingénieur Support Junior (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
18 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Ingénieur Support Junior pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales
Vos missions
Vous rejoignez une équipe dynamique pour participer à des activités de support technique et de proximité tout en contribuant à des projets de déploiement régionaux ou nationaux.
Vos principales responsabilités incluent :
Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs.
Participer activement aux projets de déploiement dinfrastructures et de postes de travail.
Fournir assistance conseil et accompagnement aux utilisateurs sur les outils et environnements bureautiques.
Coordonner ponctuellement des équipes techniques sur le terrain.
Profil recherché
Compétences techniques
- Vous maîtrisez les environnements Windows et les outils de gestion de parc (SCCM Intune etc.).
Vous avez de bonnes connaissances en téléphonie visioconférence et réseaux.
Vous possédez de solides qualités rédactionnelles et un excellent relationnel.
Aptitudes et Compétences Relationnelles
- Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition dans la résolution dincidents techniques.
Expérience et formation
- Diplôme Bac 5 (école dingénieurs ou équivalent universitaire).
- Une première expérience (< 3 ans) dans le support technique ou le déploiement IT est un plus.
Process de recrutement
- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
