En RDT creemos firmemente que las personas son lo primero. Nuestro propósito es que cada profesional encuentre su proyecto ideal ese en el que pueda desarrollarse disfrutar y sacar todo su potencial.
Si te apasiona la tecnología te gusta resolver retos técnicos y quieres formar parte de un equipo donde tu trabajo realmente cuenta sigue leyendo porque esto te puede interesar.
Formar parte de un equipo técnico consolidado dentro de un entorno estable y con proyectos de largo recorrido.
Desarrollo profesional continuo con acceso a formación técnica.
Un ambiente de trabajo colaborativo cercano y con valores humanos.
Flexibilidad y equilibrio entre vida personal y profesional.
Participación en proyectos tecnológicos punteros en el ámbito industrial y de ingeniería.
Tu misión será prestar servicios de soporte microinformático para garantizar la continuidad operativa de los sistemas y el bienestar tecnológico de los usuarios.
Entre tus principales responsabilidades se incluyen:
Atención y soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).
Resolución de incidencias de hardware software y comunicaciones.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Gestión de inventario de activos TI licencias y documentación técnica.
Soporte a plataformas como Office 365 VMware Horizon y sistemas CAD PLM ERP entre otros.
Interlocución con terceros y proveedores de TI.
Diagnóstico básico de red y soporte en comunicaciones.
Administración de herramientas de backup (Veeam u otras).
Uso de herramientas de ticketing y monitorización siguiendo procesos ITIL.
Aplicación de políticas de seguridad de la información y buenas prácticas corporativas.
Mínimo 5 años de experiencia en soporte y mantenimiento microinformático en entornos empresariales.
Formación técnica acreditada (titulación o formación complementaria en sistemas o redes).
Experiencia demostrable en proyectos de soporte TI.
Conocimientos de AS/400 DB2 COBOL herramientas de colaboración (Zoom) y aplicaciones de negocio (Power BI ERP PLM etc.).
Conocimiento de procesos ITIL y cumplimiento de políticas de seguridad de la información.
Orientación al usuario y vocación de servicio.
Capacidad resolutiva y autonomía.
Ganas de seguir aprendiendo y aportar ideas.
Actitud positiva y espíritu de equipo.
Si te reconoces en esta descripción y te apetece formar parte de una compañía donde la tecnología y las personas van de la mano nos encantará conocerte!
RDT es un grupo empresarial innovador en ingeniería avanzada y tecnologías de la información con sedes en 10 países y más de 1800 profesionales. Nuestro enfoquevanguardista nos permite desarrollar soluciones de alto impacto basadas en la excelencia técnica agilidad y fiabilidad.Operam ... View more