Assistente de Reservas (Tribe BH)
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Job Location:
Belo Horizonte - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
01-11-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Objetivo:
Vender os apartamentos e realizar o fechamento das reservas em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da marca.
Atribuições e responsabilidades:
Realizar vendas de apartamentos negociando tarifas dentro de parâmetros definidos.
Prestar informações aos clientes sobre o hotel por telefone ou presencialmente.
Confirmar reservas e encaminhar as confirmações aos clientes.
Seguir os procedimentos da área de Reservas e manter processos de auto-controle.
Alimentar o sistema com dados de reservas vindas da Central ou do departamento de eventos.
Apoiar o Supervisor/Coordenador na análise e sugestão de alterações na grade tarifária.
Realizar interface com RM/Chefe de Recepção para flutuação de tarifas na ausência do Supervisor.
Monitorar a disponibilidade do hotel junto à liderança da área.
Orientar as atividades do Auxiliar de Reservas.
Executar outras atividades conforme necessidade da área.
Qualifications :
Mínimas:
- Cursando superior em Hotelaria Turismo ou compatível;
- Conhecimento de sistema;
- Pacote Office e Internet;
- Inglês intermediário.
Desejáveis:
- Superior completo em Hotelaria Turismo ou compatível;
- Inglês e Espanhol fluentes;
- Experiência na área.
Informações adicionais :
Escala:
- 5x2 (segunda a sexta-feira);
- 09:00 - 19:00 (segunda - quinta) e 09:00 - 18:00 (sexta).
Benefícios:
- Ticket Alimentação;
- Vale Transporte conforme política;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);
- PPR (Programa de Participação nos Resultados).
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Innovation. Inspiration. Emotion. We are 330,000+ hospitality Talents perfecting the art of welcome with passion, inspiring and designing new ways of connecting and experiencing the world. People are the heart of everything we do fostering authentic and meaningful connections, and c ... View more
