Abercrombie & Fitch Responsable Surface de Vente (Key Lead), Avenue Louise

The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor providing guidance and coaching to Brand Representative associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales. 

What Youll Do 

• Opening & Closing routine 
• Product Knowledge & Brand Awareness 
• Business Understanding 
• Proactive Thinking 
• Attention to Detail 
• Register/Point of Sales use 
• Asset Protection 
• Visual Displays 
• System Skills 
• Work Schedule Requirements 

Availability 

• Schedule will vary weekly but should expect to work at least 20-25 hours per week. 
• Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays. 
• In addition during peak timeframes hours will increase to support the needs of the business. 

Descriptif du poste 

Le Key Lead veille à garantir une expérience en magasin de qualité pour tous les clients. Il fournit des conseils et du coaching aux conseillers de vente (Brand Representatives) en sassurant que les opérations en magasin se déroulent efficacement. Le Key Lead fait partie de léquipe managériale du magasin et est responsable de la performance du magasin notamment en matière dexpérience client et de réalisation des objectifs de vente journaliers. 

Vos missions 

• Routine douverture et de fermeture 
• Connaissance des produits et de la marque 
• Compréhension des enjeux commerciaux 
• Anticipation et proactivité 
• Souci du détail 
• Utilisation des caisses et systèmes de paiement 
• Prévention des pertes 
• Visual merchandising 
• Maîtrise des systèmes informatiques 
• Disponibilités flexibles 

Disponibilités 

• Ce poste étant en temps partiel les horaires varieront chaque semaine avec un minimum de 20 à 25 heures par semaine.
• Une disponibilité est requise le week-end (samedi et dimanche) ainsi que pendant certains jours fériés.
• En période de forte activité les horaires peuvent être augmentés pour soutenir les besoins du magasin. 

Qualifications :

What it Takes 

• Education- High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred 
• Retail Experience- At least 1 year of retail experience is preferred. 
• Supervisor/ Managerial Experience- No supervisory/ management experience is required. 
• CEFR B2 Fluency in English & French required  
• Customer Focus 
• Communication 
• Interpersonal Interaction 
• Fashion Trend Knowledge 
• Outgoing 
• Assertiveness 
• Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance 
• Poise & Ambition 
• Multi-Tasking 
• Applied Learning 
• Work Ethic 
• Omni Channel Services 

Ce quil vous faut 

• Diplôme : Baccalauréat 
• Expérience en vente au détail - Au moins 1 an dexpérience dans la vente au détail est appréciée. 
• Expérience de supervision / gestion - Aucune expérience de supervision / gestion nest requise. 
• Niveau B2 du CECR en Français et Anglais requis 
• Expérience en service Client 
• Compétences en communication et relations interpersonnelles 
• Connaissances des tendances de mode 
• Dynamisme et capacité à saffirmer 
• Adaptabilité flexibilité et gestion du stress 
• Ambition et assurance 
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches 
• Apprentissage appliqué 
• Ethique du travail 
• Compétences en services omnicanaux 

Additional Information :

What Youll Get 

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate youll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple competitive and comprehensive benefits that align with our Companys culture and values but most importantly with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward: 

• Quarterly Sales Incentive Bonus 
• Merchandise Discount 
• Flexible Schedule 
• Opportunities for Career Advancement 
• Opportunity to Become a Brand Affiliate 
• Training and Development 
• A Global Team of People Wholl Celebrate you for Being YOU 

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Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer 

Ce que vous recevrez 

En tant quemployé dAbercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) vous serez éligible à divers avantages sociaux conçus pour sadapter à vous et à votre style de vie. A&F sengage à offrir des avantages sociaux compétitifs et complets qui correspondent à la culture et aux valeurs de notre entreprise mais surtout à vous ! Le but est de récompenser lengagement de nos salariés et de faire progresser nos activités mondiales: 

• Programme de primes trimestrielles
• Réduction sur les marchandises non-soldées  
• Horaires flexibles
• Possibilités dévolution de carrière
• Possibilité de devenir affilié à la marque 
• Formations et développement
• Une équipe internationale de personnes qui vous célèbreront pour qui VOUS êtes 

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Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant légalité des chances 

Remote Work :

No

Employment Type :

Part-time