Atendente II

Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente zela pela simplicidade valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Atendente II também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.

Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil uma das maiores empregadoras do país que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.

Afinal o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.

#vemSerAssaí

• Atendimento multicanal e simultâneo à clientes via plataformas de pronto atendimento (telefone WhatsApp chat e fale conosco);
• Categorizar os chamados de acordo com o contato do cliente inserir todas as informações no sistema e dar a tratativa adequada a cada tipo de contato recebido e conforme procedimentos e orientações de atendimento. E quando necessário encaminhar para segundo nível de atendimento pertinente do assunto para solução;
• Buscar o conhecimento básico dos produtos e/ou serviços do cliente através de leitura regular das bases de conhecimento transmitindo segurança em seus atendimentos;
• Demonstrar paciência em todas as situações de contato com o cliente incluindo manter um tom e uma maneira agradável e profissional;
• Ser protagonista e oferecer a melhor experiência de atendimento ao cliente e acolhê-lo de forma empática retratando-se quando necessário e reforçando os pilares e valores da Companhia.

• Ensino Médio completo;
• Diferencial cursando Ensino Superior;
• Conhecimentos em Informática e digitação;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;

BENEFÍCIOS:

Assistência Médica e Odontológica

Cartão Cesta Básica

Refeição no local de trabalho

Extensão da Licença Maternidade

Vale Transporte

Parcerias com academias Gympass e TotalPass

Plano de Carreira

E muito mais

DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Universidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos;

Programa de Gestao de Carreiras do Assaí para os colaboradores;

Processo de Seleção Interna para que os colabores possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí

LOCAL DE TRABALHO: Avenida Condessa elizabeth de Robiano 5500 REgional SP

• O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência