Nous recherchons un(e) juriste formaliste motivé(e) et passionné(e) par le monde des startups qui occupera un rôle central dans laccompagnement de nos clients entrepreneurs pour leurs démarches juridiques.
Vous aurez comme mission de gérer les dossiers clients :
Interagir avec nos clients entrepreneurs par téléphone email ou chat en ligne pour répondre à leurs questions juridiques les aiguiller dans lutilisation de la plateforme et les aider dans leurs projets
Constituer des dossiers dimmatriculation de dissolutions ou de modifications des sociétés clientes
Assurer le suivi administratif des demandes dimmatriculation et des relations avec les greffes et la gestion du courrier administratif
Suivre les dossiers clients en cours et faire les relances nécessaires auprès des clients
Constituer une base de connaissances en capitalisant sur les questions des clients et développer une veille juridique
Vous aurez aussi comme mission de participer à la satisfaction clients :
Assurer le suivi client participer au développement de lexpérience client et des outils mis à sa disposition (FAQ)
Gérer les satisfactions et insatisfactions clients
Participer au développement et projet de lentreprise
Captain Contrat vous permet de gérer vos besoins juridiques et comptables en ligne : créer une entreprise, modifier vos statuts, trouver un avocat, etc..