BUSINESS ANALYST CONFIRME HF

Saint-Ouen - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 28-10-2025

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Dans un premier temps en tant que Business Analyst son objectif principal sera didentifier les besoins des Business Units de proposer des solutions en utilisant les composants groupe et de contribuer à lamélioration continue de la plateforme. Il/Elle bénéficiera dun accompagnement structuré pour monter en compétences sur les aspects produit et stratégiques.

Progressivement le/la candidat(e) pourra évoluer vers un rôle de Product Owner prenant en charge la vision produit la priorisation du backlog et la définition de la roadmap de la Customer Portal Factory. Cette évolution se fera de manière accompagnée avec une prise dautonomie croissante sur les décisions stratégiques et la gestion du cycle de vie du produit.

Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec nos fournisseurs la direction de la communication la Direction du développement groupe et les correspondants business ou IT locaux afin de garantir un service et une expérience utilisateur optimale pour la Customer Portal Factory.

Il/Elle participera également à la réalisation des activités récurrentes (maintenance évolutions tests) de la Customer Portal Factory et en assurera la coordination avec les équipes internes Veolia.

Au titre de ses différentes activités il/elle gérera les risques et alertes liés à la Customer Portal Factory sera responsable de leur résolution et de la mise en place de solutions adaptées développant ainsi une vision à 360 du produit

Missions:

Maintenir à jour la documentation des composants.
Collaborer avec les équipes de développement pour formaliser les besoins assurer le suivi des évolutions et des résolutions de bugs.
Participer à la communication produit de la plateforme (Newsletter REX utilisateurs...)
Mise en place de portail client de démo comme support davant-vente auprès des BU
Participer à la création de parcours de formation/certification.
Participer à la sécurisation de la plateforme
Établir les priorités et piloter lavancement des tickets.

Réaliser les tests de recette utilisateurs et valider la conformité des livrables

Qualifications :

Diplômé(e) dune école dingénieur ou de formation universitaire (Bac5) vous justifiez idéalement dune expérience dau moins 4 ans dans un environnement similaire. Vous maîtrisez langlais êtes passionné(e) dinformatique curieux(se) autonome et proactif(ve) et vous souhaitez développer de nouvelles compétences techniques et évoluer au sein de lentreprise.

Connaissance approfondie des CMS idéalement Drupal
Maîtrise des concepts de développement web notamment React et les API
Compréhension des enjeux dhébergement et de sécurité web
Excellentes capacités danalyse et de traduction des besoins clients en solutions techniques
Fortes compétences en communication et en gestion de projet
Excellente communication en français et en anglais (obligatoire)
Capacité à travailler en équipe et à sadapter rapidement à un nouvel environnement
Expertise en langage SQL et expérience confirmée avec BigQuery.
Expérience dans le développement de portails clients ou de solutions SaaS
Familiarité avec les méthodologies agiles
Compétences en rédaction technique pour la documentation des composants et des API
Expérience dans la collaboration avec des équipes de développement
Forte orientation client

Compétences & Niveau de compétence

CMS: Confirmé

API: Confirmé

Gitlab: Avancé

Informations supplémentaires :

Les avantages chez Inetum:

Une carte Ticket Restaurant créditée de 9 par jour travaillé (dont60%à la charge dINETUM)

Une prise en charge de 70% de votre abonnement de transports en communou indemnité kilométrique vélo à hauteur de 200 par an

Une bonne mutuelle Santé et Prévoyance(par exemple : un service de téléconsultation accessible 7/7jrs 24/24h)

27 jours de congés payés (acquis au bout dun an dancienneté) et 10 RTT par an

Un accord télétravail permettant 1 à 4 jours par semaine

Un CSE (subvention sport et loisir chèques vacances chaque cadeau de fin dannée etc)

Partenariats écoles où vous pourrez intervenir pour des présentations techniques

Un accès illimité à la plateforme GOFLUENT pour améliorer votre niveau en langue (Anglais Espagnol Allemand )

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Au sein de léquipe Customer & Sales Solutions le/la candidat(e) sera chargé(e) danalyser et doptimiser les processus et les besoins des Business Units dans le cadre de la construction de portails clients.Dans un premier temps en tant que Business Analyst son objectif principal sera didentifier les b...