Consultor Externo Relacionamento Sr

Sobre nós:

No mercado da saúde há mais de 30 anos a Care Plus é a operadora de saúde líder em seu segmento. Buscamos oferecer uma experiência única aos nossos beneficiários e beneficiárias e à todas as pessoas envolvidas em nossos processos. Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis e felizes e construindo um mundo melhor.

Ter um ambiente diverso e oferecer a todas as nossas pessoas um ambiente inclusivo faz parte do nosso DNA. Nossas vagas são abertas a qualquer pessoa que queira construir um mundo melhor independentemente de deficiência raça etnia idade religião identidade de gênero orientação afetivo-sexual expressão de gênero ou biotipo.

Acreditamos que a diversidade de pessoas e ideias nos torna uma empresa mais forte e que o sentimento de pertencer faz com que possamos todos os dias oferecer o nosso melhor.

Se você também acredita e compartilha destes valores convidamos você a estar conosco nessa jornada com coragem empatia e responsabilidade.

Atividades diárias:

Prestar atendimento pessoal nas instalações dos clientes e também por e-mail e telefone.

Atender beneficiários RHs e corretores para demandas gerais referente ao plano.

Esclarecer dúvidas relacionadas a limites de cobertura indicação de rede credenciada.

Acompanhar os processos de reembolso prévia de reembolso e autorização prévia.

Esclarecer as dúvidas dos clientes e corretores nos processos de faturamento e movimentação de beneficiários.

Divulgar diferenciais oferecidos pela Care Plus.

Praticar e disseminar a Missão Visão e Valores da Care Plus

Qualificações necessárias:

Ensino Superior completo

Experiência em mercado de saúde

Sólidos conhecimentos sobre Técnicas de Atendimento ao cliente (área Saúde) e Órgãos Reguladores ANS

Excelentes habilidades de Comunicação Criatividade Inovação Foco no cliente Iniciativa.

Pacote Microsoft Office especificamente Excel Word PowerPoint e Sistemas Corporativos

Sua jornada de trabalho será de segunda á sexta-feira das 09:00 as 18:00 no regime hibrido.