Per conto di azienda operante nel settore dellottimizzazione delle utilities si ricerca una risorsa da inserire allinterno del team commerciale e customer care con lobiettivo di gestire le comunicazioni telefoniche e offrire supporto informativo ai clienti aziendali.
La risorsa si occuperà di attività di gestione centralino e contatto diretto con la clientela curando la presentazione dei servizi aziendali il primo livello di informazione e il monitoraggio delle richieste ricevute.
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale
- Presentazione telefonica dei servizi offerti e primo contatto consulenziale
- Raccolta delle richieste informative da parte della clientela
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale CRM
- Supporto alle attività del reparto commerciale
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word Excel PowerPoint Outlook)
- Capacità di ascolto precisione e predisposizione al lavoro in team
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
- Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale retribuita.
Per conto di azienda operante nel settore dellottimizzazione delle utilities si ricerca una risorsa da inserire allinterno del team commerciale e customer care con lobiettivo di gestire le comunicazioni telefoniche e offrire supporto informativo ai clienti aziendali.La risorsa si occuperà di attivit...
Per conto di azienda operante nel settore dellottimizzazione delle utilities si ricerca una risorsa da inserire allinterno del team commerciale e customer care con lobiettivo di gestire le comunicazioni telefoniche e offrire supporto informativo ai clienti aziendali.
La risorsa si occuperà di attività di gestione centralino e contatto diretto con la clientela curando la presentazione dei servizi aziendali il primo livello di informazione e il monitoraggio delle richieste ricevute.
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale
- Presentazione telefonica dei servizi offerti e primo contatto consulenziale
- Raccolta delle richieste informative da parte della clientela
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale CRM
- Supporto alle attività del reparto commerciale
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word Excel PowerPoint Outlook)
- Capacità di ascolto precisione e predisposizione al lavoro in team
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
- Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
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