DescriptionSomos o Sicredi Alto Sertão Paraibano estamos otimizando o modo de fazer cooperativismo com foco em pessoas comunidade e valorização de talentos. Buscamos quem acredita que juntos somos mais fortes para construir uma sociedade mais próspera.
Como Assistente de Atendimento você será a porta de entrada para nossos associados atuando no atendimento presencial e/ou digital prestando suporte orientando sobre nossos produtos e serviços e fomentando novos negócios. Você apoiará a agência/cooperativa a entregar uma experiência ágil eficiente e de qualidade.
Responsibilities- Recepcionar associados prestando atendimento inicial e encaminhando conforme necessidade (caixa guichê autoatendimento plataformas digitais).
- Prestar informações sobre produtos e serviços da cooperativa esclarecendo dúvidas e promovendo relacionamento.
- Identificar oportunidades de negócios junto aos associados e encaminhar ao Gerente de Negócios ou à área responsável.
- Executar tarefas operacionais e de suporte conforme os processos internos da agência/cooperativa (conferência de documentos atualização cadastral entre outros).
- Atuar com foco no atendimento de qualidade resolução de demandas e excelência na experiência do associado.
PrerequisitesInformações sobre os requisitos e qualificações:
- Ensino superior completo em Administração Ciências Contábeis Economia Gestão Comercial ou áreas afins.
- Experiência em atendimento ao público ou suporte em instituição financeira será um diferencial.
- Noções de produtos e serviços cooperativos.
- Boa comunicação verbal e escrita postura de escuta ativa e orientação para servir.
- Facilidade com tecnologia e interesse em plataformas digitais de atendimento.
- Certificação ANBIMA CPA-10 OU CPA-20 será considerado diferencial.
- Residir na localidade ou região da agência.
ExperiencesInformações sobre os benefícios oferecidos:
- Vale alimentação.
- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- Previdência privada (complemento).
- Acesso a programas de bem-estar: atividade física nutrição plataforma de saúde.
DescriptionSomos o Sicredi Alto Sertão Paraibano estamos otimizando o modo de fazer cooperativismo com foco em pessoas comunidade e valorização de talentos. Buscamos quem acredita que juntos somos mais fortes para construir uma sociedade mais próspera.Como Assistente de Atendimento você será a porta...
DescriptionSomos o Sicredi Alto Sertão Paraibano estamos otimizando o modo de fazer cooperativismo com foco em pessoas comunidade e valorização de talentos. Buscamos quem acredita que juntos somos mais fortes para construir uma sociedade mais próspera.
Como Assistente de Atendimento você será a porta de entrada para nossos associados atuando no atendimento presencial e/ou digital prestando suporte orientando sobre nossos produtos e serviços e fomentando novos negócios. Você apoiará a agência/cooperativa a entregar uma experiência ágil eficiente e de qualidade.
Responsibilities- Recepcionar associados prestando atendimento inicial e encaminhando conforme necessidade (caixa guichê autoatendimento plataformas digitais).
- Prestar informações sobre produtos e serviços da cooperativa esclarecendo dúvidas e promovendo relacionamento.
- Identificar oportunidades de negócios junto aos associados e encaminhar ao Gerente de Negócios ou à área responsável.
- Executar tarefas operacionais e de suporte conforme os processos internos da agência/cooperativa (conferência de documentos atualização cadastral entre outros).
- Atuar com foco no atendimento de qualidade resolução de demandas e excelência na experiência do associado.
PrerequisitesInformações sobre os requisitos e qualificações:
- Ensino superior completo em Administração Ciências Contábeis Economia Gestão Comercial ou áreas afins.
- Experiência em atendimento ao público ou suporte em instituição financeira será um diferencial.
- Noções de produtos e serviços cooperativos.
- Boa comunicação verbal e escrita postura de escuta ativa e orientação para servir.
- Facilidade com tecnologia e interesse em plataformas digitais de atendimento.
- Certificação ANBIMA CPA-10 OU CPA-20 será considerado diferencial.
- Residir na localidade ou região da agência.
ExperiencesInformações sobre os benefícios oferecidos:
- Vale alimentação.
- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- Previdência privada (complemento).
- Acesso a programas de bem-estar: atividade física nutrição plataforma de saúde.
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