Technical Leader ServiceNow FH Lyon

Technical Leader ServiceNow F/H Régions

Chez EY nous sommes All in pour façonner votre avenir en toute confiance. Ensemble nous orienterons votre carrière selon vos aspirations. Rejoignez EY et contribuez à construire un monde meilleur.

Notre Opportunité :

Léquipe Technology Strategy & Transformation accompagne les grandes organisations dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie technologique. Elle intervient sur des sujets variés tels que la transformation digitale le schéma directeur SI le CIO Advisory ou encore le pilotage de programmes complexes. Grâce à une double compétence métier et technologique elle propose des solutions innovantes et adaptées aux enjeux de ses clients.

Vos principales responsabilités :

o Valider les choix techniques en cohérence avec la stratégie ServiceNow de lentreprise tout en définissant et documentant les standards de développement configuration et intégration.

o Garantir la performance la sécurité et la maintenabilité des solutions mises en place en réalisant des revues de code et en assurant le respect des bonnes pratiques (ATF update sets flow designer).

o Encadrer et coacher les développeurs ServiceNow en étant le référent technique pour résoudre les problématiques complexes.

o Assurer la cohérence la réutilisabilité des développements et contribuer à la réduction de la dette technique.

o Traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes collaborer avec les architectes et chefs de projet et communiquer clairement les impacts et contraintes techniques.

Vos Compétences pour réussir :

o Maîtrise approfondie de la plateforme ServiceNow (ITSM HRSD SPM CMDB CSM) et expertise technique sur les outils clés tels que JavaScript Glide API Flow Designer Service Portal et Integration Hub.

o Expérience confirmée en intégration de systèmes via REST SOAP et MID Server.

o Leadership naturel avec un fort esprit déquipe capacité à vulgariser les concepts techniques auprès de profils non techniques.

o Sens pédagogique goût pour le mentoring et accompagnement des équipes dans leur montée en compétence.

o Autonomie proactivité et capacité à proposer des solutions pertinentes et innovantes.

Ce que nous recherchons :

o 5 à 8 ans déxpérience minimum sur ServiceNow (dont une grande partie en développement technique)

o Expérience en encadrement technique déquipe

o Certifications recherchées : ServiceNow Certified System administrator (CSA) Certified implementation specialist (CIS) sur un ou plusieurs modules (ITSM CSM SPM HRSD FSM WSD) Certified Application developer (CAD).

o Anglais technique requis.

Ce que nous vous offrons :

Le développement de vos compétences et des expériences uniques au sein dun environnement de travail diversifié et inclusif.

Un environnement de travail flexible #

Lopportunité de découvrir dautres cultures en travaillant au contact déquipes connectées à léchelle mondiale et grâce à nos programmes de mobilité à linternational #Mobility4U.

Un package complet : un bonus discrétionnaire annuel une prime de participation des RTT une mutuelle avantageuse une carte titre-restaurant le remboursement de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 75% ou une aide financière pour lachat dun vélo.

De nombreux autres avantages : des primes de cooptation un abonnement sportif Wellpass à tarif préférentiel lentrée gratuite aux musées du Louvre et Eugène-Delacroix un accès privilégié à lOpéra de Paris..

Etes-vous prêt à façonner votre avenir avec confiance Postulez dès aujourdhui.

Processus de recrutement :

Le processus de recrutement est composé de plusieurs entretiens (RH et métier). Les entretiens peuvent être menés à distance et en présentiel. Ils permettent déchanger sur votre parcours dévaluer vos compétences et de répondre à vos questions.

Dans le cadre de sa politique Inclusion EY étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

EY sengage à créer de la valeur pour ses clients ses collaborateurs la société et la planète tout en renforçant la confiance dans les marchés financiers. Grâce à la data à lintelligence artificielle et aux technologies avancées les équipes aident les clients façonner lavenir avec confiance et à développer des solutions pour les enjeux daujourdhui et de demain. Les équipes EY interviennent dans laudit le conseil la fiscalité la stratégie et les transactions. Fortes dune expertise sectorielle dun réseau multidisciplinaire connecté à léchelle mondiale et de partenaires décosystème diversifiés les équipes EY interviennent dans plus de 150 pays et territoires.