Medewerker Commerciële Dienst

Connecton Fasteners is een dochteronderneming van Groep Roussel en is gespecialiseerd in de productie en distributie van bevestigingen en accessoires voor dak & gevel. Met een 50-tal medewerkers en 2 productiesites (Menen & Sprimont) realiseert Connecton een omzet van 27 miljoen in 27 landen.

Om onze verdere groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een Medewerker Commerciële Dienst.

Jouw rol

Als medewerker van onze commerciële dienst speel je een sleutelrol in het volledige verkoopproces. Je zorgt ervoor dat klanten snel vriendelijk en professioneel geholpen worden. Samen met je collegas en vertegenwoordigers werk je dagelijks aan een efficiënte klantgerichte service en draag je actief bij aan de verdere groei van ons bedrijf.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden en opvolgen van mails en telefoons
• Verwerken van bestellingen en offertes
• Plannen van verzendingen en opvolgen van leveringen
• Opstellen van verkoopfacturen en creditnotas
• Behandelen van retours en klachten
• Verzorgen van correcte communicatie met klanten
• Nauw samenwerken met vertegenwoordigers
• Administratieve taken: klasseren documentbeheer rapportering
• Aanleveren van correcte douane-informatie
• Berekenen van bonussen en commissies

Jouw profiel

• Je beschikt over een academische bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je pakt de dingen graag aan en bent een echte problem solver
• Je bent pragmatisch collegiaal en hebt zin voor detail
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
• Je kunt goed overweg met een ERP-pakket en het Microsoft Office-pakket
• Je bent klantgericht communicatief en oplossingsgericht
• Je hebt een flexibele en enthousiaste ingesteldheid
• Je bent tweetalig (Nederlands/Frans) en kan vlot communiceren met klanten en collegas

Ons aanbod

• Een vast contract van onbepaalde duur
• Een Marktconform loonspakket
• Je komt terecht in een bedrijf dat reeds 4 generaties bestaat maar dat volop groeit en moderniseert
• Wij zorgen voor een aangename werkplek en een goede sfeer onder de collegas!