Support medewerker Team IM-basisdiensten

Ben jij degene die graag meerdere ballen in de lucht houdt Voel jij je thuis in een dynamische en uitdagende omgeving waar ruimte is voor eigen initiatief Maak jij graag het verschil in de dienstverlening aan zowel het wetenschappelijk als ondersteunend personeel van de faculteit De afdeling Informatiemanagement van de Faculteit der Geesteswetenschappen zoekt voor het team IM Basisdiensten een nieuwe collega voor onder andere de ondersteuning van diverse diensten rondom de zogenaamde basisdiensten (de ict-werkplek ondersteuning en advies rondom software en hardware aanvragen telefonie).

Kom werken bij de faculteit Geesteswetenschappen

Het team Basisdiensten van de afdeling Informatiemanagement van de faculteit Geesteswetenschappen is op zoek naar een nieuwe collega voor het de support en het verder ontwikkelen van de dienstverlening rondom de FGw basisdiensten betreft een breed scala aan diensten en bijbehorende support werkzaamheden rondom de ict-werkplek van de FGw medewerkers waaronder de hardware die door medewerkers besteld en gebruikt wordt software aanvragen telefonie en AV-middelen. Ook denk je mee over verdere ontwikkelingen en verbetermogelijkheden in de processen achter onze dienstverlening.

Dit ga je doen

• Als adviseur draag je bij aan het optimaal gebruik van de ICT-voorzieningen en lever je een bijdrage aan uiteenlopende vernieuwings- en verbeteringstrajecten waar het team IM Basisdiensten zich mee bezig houdt.
• Je bent betrokken bij het voorbereidende proces om medewerkers die nieuwe systemen of software in gebruik gaan nemen de juiste privacy- en securitychecks te laten doorlopen.
• Bij deze laatste taak werk je samen met de facultaire privacy officer en de facultaire security officer.
• Tot slot ondersteun je de facultaire Informatiemanager bij de uitvoering van werkzaamheden op het terrein van informatiemanagement.

Taken en verantwoordelijkheden

Je

• voert het beheer en de ondersteuning uit van diverse faciliteiten en diensten voor de medewerkers in de faculteit.
• bent verantwoordelijk voor de actuele administratie van al onze middelen die onder de ict-werkplek vallen.
• coördineert de ICT Contactpersonen de groep collegas in de faculteit die het aanspreekpunt zijn voor aanvragen en bestellingen rondom de ict werkplek.
• ondersteunt bij het opzetten en uitvoeren van het ICT-werkplekbeleid van de FGw.
• bent ondersteunend bij voorbereidende werkzaamheden rondom de toetsing van de privacy- en informatiebeveiligingsniveaus van bestaande en nieuwe diensten en processen.
• denkt mee over optimale inzet van audiovisuele middelen op de faculteit.
• beheert de sharepoint informatie site van de afdeling Informatiemanagement.
• ondersteunt de informatiemanager bij werkzaamheden die op het terrein van informatiemanagement liggen.
• neemt deel aan diverse overleggen binnen en buiten de faculteit en UvA waaronder overleggen met ICT-Services van de UvA.
• participeert in overige vernieuwingstrajecten van het team IM Basisdiensten van de afdeling Informatiemanagement.

Dit vragen we van jou

De collega die wij zoeken beschikt over:

• tenminste een HBO opleiding.
• minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare of voor deze functie relevante werkomgeving.
• actuele kennis van hardware en software.
• affiniteit met het werken in een onderwijs- en onderzoeksomgeving.
• een mentaliteit van eerder uitdagingen zien dan knelpunten.
• een instelling om mee te denken over verbeteringen zowel in de dienstverlening maar ook over verbeteringen van interne processen.
• ervaring met agile of KanBan werken (is een pré).
• ervaring met het werken met Sharepoint (is een pré).

En verder ben je:

• Prettig om mee samen te werken
• Communicatief vaardig (zowel in het Nederlands als het Engels)
• Initiatiefrijk en werk je zelfstandig
• Leergierig en weet je je snel in te werken in nieuwe platformen en diensten
• Betrouwbaar servicegericht en flexibel.

Dit bieden we jou

Wij bieden een tijdelijk dienstverband aan voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast contract. We hanteren een proeftijd van twee maanden en de beoogde startdatum is zo spoedig omvang van het contract betreft een dienstverband van 08 FTE (304 uur per week). Detachering vanuit een andere faculteit of dienst van de UvA of HvA behoort tot de mogelijkheden.

Deze functie past binnen het functieprofielMedewerker Operations and Support 1. Bij deze functie hoort schaal 9.

Je salaris bedraagt afhankelijk van relevante ervaring bij aanvang van het dienstverband 3.708 tot 5.057 bruto per maand op basis van 38 uur per week exclusief 8% vakantie- en 83% cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.

Wat bieden we je verder

• een klein team binnen een grotere afdeling het team zitten ook de domeinen informatiemanagement onderzoeksupport privacy en informatiebeveiliging.
• een inspirerende omgeving die gericht is op het aanbieden van een professionele dienstverlening voor het onderwijs onderzoek en de ondersteunende medewerkers van de faculteit.
• afwisselende taken en projectmatig werken.
• een functie waarbij eigen initiatief en input sterk gewaardeerd worden.
• een enthousiast en warm team dat openstaat voor nieuwe collegas.
• een inspirerende academische en internationale werkomgeving in het hart van Amsterdam.

Hier ga je werken

DeFaculteit der Geesteswetenschappen verzorgt onderwijs en onderzoek met een sterk internationaal profiel in een groot aantal disciplines op het gebied van taal en faculteit is gevestigd in het centrum van Amsterdam en onderhoudt intensieve contacten met vele culturele instellingen in de hoofdstad.

De functie functioneel informatie beheerder is gepositioneerd binnen de afdeling Informatiemanagement van de deze afdeling is ook het privacy en informatiebeveiligingsdomein domein belegd alsmede de support voor onderwijssystemen en support voor eindgebruikers als docenten en onderzoekers.

Herken je je in het profiel en ben je geïnteresseerd in de functie dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. Je kunt alleen online solliciteren via onderstaande link. Je motivatiebrief en cv ontvangen we graag in het Nederlands via onderstaande link in 1 PDF (te uploaden in het verplichte veld CV ). Je kunt tot en met 31 oktober 2025 online solliciteren.

Gedurende de publicatietermijn worden vinden sollicitaties doorlopend behandeld. Bij invulling van de vacature wordt deze voortijdig gesloten.

Je brief en cv ontvangen we graag in 1 pdf (te uploaden in het verplichte veld CV).

Voor vragen over de functie of afdeling kun je tijdens kantooruren contact opnemen met:

• Sijo Dijkstra Hoofd Informatiemanagement
• 0