Pessoa Assistente De Regulação
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Garantir o monitoramento contínuo e eficaz das operações durante todo o período de trabalho. Comunicação precisa e colaboração em equipe para garantir a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Responsável por atender às demandas dos clientes resolver problemas em tempo real e coordenar recursos para manter a qualidade dos serviços
Responsibilities
- Receber as demandas através do sistema TOP conduzindo uma triagem inicial para determinar a elegibilidade do paciente incluindo verificação de cobertura carência e anexos dos prestadores;
- Registrar todas as demandas em uma planilha para monitoramento incluindo detalhes como elegibilidade pendências e outras informações relevantes. Manter contato com beneficiários por telefone para atualizações e esclarecimentos;
- Servir como ponto central de comunicação entre diferentes equipes incluindo serviços de emergência hospitais unidades de transporte médico e outras agências garantindo uma troca clara e precisa de informações durante todo o processo;
- Fornecer assistência ao beneficiário em casos de negativa incluindo a coordenação e fornecimento de ambulância conforme necessário.
Prerequisites
Ensino Médio completo
Experiences
Horário de trabalho: 01h às 07h (período da madrugada)
Escala: 6x1
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed. Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas. Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar ... View more
