Est garant de la satisfaction des clients dans son rang
Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client
Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client
Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi
Etablit de bonnes relations avec le client le conseille et le fidélise
Connait parfaitement et met en valeur son offre restauration
Participe au service et le coordonne
Adapte son organisation son rythme de travail et son relationnel en fonction de laffluence et du type de client
Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition
Applique les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel
Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Qualifications :
Est force de proposition et conseille le client sur les différentes prestations
Est attentif et respecte la demande du client
Développe le chiffre daffaires de son point de vente grâce aux techniques de vente additionnelle et promeut les autres points de vente de létablissement
Contribue à la fidélisation de la clientèle par sa qualité de service
Informations supplémentaires :
Toutes vos informations demeureront confidentielles en vertu des directives sur légalité daccès à lemploi.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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