Werkstudentin im Customer Care Bereich (wmd)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
22-10-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
- Organisation und Abstimmung von Terminen mit unseren Kunden Hilfe via E-Mail oder Kundenservice im Bereich Inbound-Telefonie
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen
Qualifications :
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
- Egal ob im Büro oder aus dem Home Office deine Arbeitsweise ist strukturiert analytisch und du behältst stets die kleinsten Details im Blick
- Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen Tätigkeit von Vorteil
Zusätzliche Informationen :
- Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
- Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten.
- Wir erfüllen jedes Startup-Klischee -In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt.
- Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg:innen im Büro Gesellschaft leistenAuch nach der Pandemie bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten.
- Dein Kick-start bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen.
- Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn du weißt immer genau Bescheid.
- Energiewende geht nur gemeinsam Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
- Ohne Fehler kein Fortschritt Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input.
Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe Religion oder religiösen Glaubens ethnischer oder nationaler Herkunft Nationalität Geschlechteridentität sexuelle Orientierung Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
Key Skills
- Bidding
- Business Solutions
- ABAP
- Business Operations
- Business Sales
- Corporate Marketing
About Company
As the market leader in the PV (photovoltaic) sector in Germany, Enpal has now installed nearly 70,000 solar systems on rooftopsa feat recognized by some of the most prominent investors worldwide. This achievement has made us the first European start-up in the renewable energy sector ... View more
