Consultant Support ERP GMAO (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
21-10-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
En tant quIngénieur Support ERP/GMAO vous serez le référent support sur les processus Customer Service (Pièces de rechange SAV Remanufacturing) pour les utilisateurs et experts métiers de la division. Vos responsabilités incluront :
Assurer le support ERP et GMAO aux utilisateurs et experts métiers.
Collaborer avec les équipes IT centrales pour la gestion et lévolution des processus Customer Service.
Promouvoir lutilisation des bonnes pratiques au sein des sociétés de service.
Contribuer à lamélioration continue des processus et à lintégration de nouveaux outils (ERP GMAO BI).
Documenter et tester les nouvelles solutions déployées.
Former et accompagner les utilisateurs suivre les plans de formation.
Rédiger et mettre à jour les procédures et instructions liées aux processus Customer Service.
Qualifications :
Compétences et connaissances techniques
ERP : maîtrise confirmée.
GMAO : expertise confirmée.
Logiciel de gestion des réclamations : expert.
Supply Chain / Organisation logistique : maîtrise.
Outils bureautiques : Excel SharePoint Word PowerPoint.
Business Intelligence : connaissance appréciée.
Connaissances en pratiques de maintenance dengins miniers (atout).
Architecture dune pelle et/ou dun camion (apprécié).
Profil recherché
Bac 4/5 en Informatique de Gestion Systèmes dInformation Supply Chain Management ou équivalent.
Expérience confirmée en support utilisateurs ERP/GMAO dans un contexte industriel.
Anglais courant (C1) impératif à lécrit et à loral.
Esprit danalyse et de synthèse autonomie rigueur et sens de lorganisation.
Goût pour le travail en équipe et en contexte international.
Informations supplémentaires :
SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité nous reconnaissons et recrutons tous les talents.
#LI-LSTFT
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Athletics
- Hydraulic
- Corporate Risk Management
- Documentum
- Design And Estimation
- Accident Investigation
About Company
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