Partner agency | Travel Expert (FRGR)– Indonésie
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
À propos du poste
Nous recherchons un Travel Expert (FR/GR) passionné et motivé pour rejoindre notre équipe en Asie.
Vous serez responsable des marchés francophone et germanophone en charge de conseiller les voyageurs et de concevoir des séjours sur mesure aux Philippines depuis la réception des demandes jusquau suivi post-voyage.
Votre rôle consistera à transformer les demandes en réservations tout en garantissant la satisfaction des voyageurs et en contribuant à la croissance de lagence.
Vos missions principales
Conseiller les voyageurs
Gérer les demandes entrantes issues du site web des partenaires ou des plateformes associées.
Comprendre les besoins attentes et contraintes des voyageurs pour créer des propositions adaptées.
Concevoir et présenter des itinéraires personnalisés et inspirants.
Gérer les aspects pratiques du voyage
Coordonner les réservations (hébergements activités transferts) avec les prestataires locaux.
Garantir la qualité de service tout au long du séjour.
Assurer la facturation et la rentabilité des dossiers.
Assurer la satisfaction client
Être le point de contact principal avant pendant et après le voyage.
Gérer les imprévus réclamations ou modifications avec professionnalisme.
Recueillir les retours clients et contribuer à la fidélisation.
Collaborer et partager
Mettre à jour les informations sur les hôtels activités et prestataires.
Collaborer avec léquipe marketing pour enrichir les contenus (articles vidéos mises en avant).
Contribuer à un environnement de travail positif et coopératif.
Conditions de contrat
Type de contrat : Contrat local
Localisation : Un des bureaux situés en Asie Colombo (Sri Lanka) Hanoï (Vietnam) Bali (Indonésie) ou Manille (Philippines)
Disponibilité : Dès octobre 2025 (immédiatement)
Rémunération : Salaire fixe selon profil prime mensuelle sur objectifs
Avantages :
Visa et frais de déplacement pris en charge
1 billet davion annuel France lieu daffectation
Assurance santé après période dessai
Jours de congés et télétravail selon la politique RH locale
Voyages dexploration organisés selon les besoins business
Opportunités dévolution au sein dun environnement international
Key Skills
- Sales Experience
- B2B Sales
- Marketing
- Financial Services
- Customer Services
- Management Experience
- Redmine
- Agency Management
- Home Care
- Outside Sales
- Sales Management
- Recruiting
About Company
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