Estágio em Administração

Descrição da Vaga:

A Defensoria Pública do Estado de São Paulo está em busca de um/a estagiário/a para atuar na Unidade Osasco da Regional Osasco com foco em apoiar nas atividades administrativas e operacionais. O/A estagiário/a terá a oportunidade de aprender e contribuir com processos essenciais da gestão pública e administração adquirindo experiência prática em diferentes áreas como controle de agenda gestão financeira organização de documentos controle de estoque e materiais além de oferecer suporte administrativo geral.

Responsabilidades:

1. Atendimento ao público:prestar informações presenciais e telefônicas aos/as usuários/as esclarecer dúvidas sobre procedimentos agendamentos e documentação necessária para o atendimento.
2. Triagem inicial:realizar o acolhimento de usuários/as identificando a natureza da demanda e encaminhando para o setor ou servidor competente.
3. Agendamento de atendimentos:efetuar registros em sistemas eletrônicos ou planilhas de controle conforme a rotina da unidade.
4. Organização documental:auxiliar na conferência digitalização arquivamento e controle de documentos físicos e eletrônicos.
5. Apoio administrativo:colaborar com atividades de rotina administrativa como apoio a elaboração de ofícios memorandos planilhas e demais documentos internos.
6. Atualização de sistemas:inserir e atualizar dados cadastrais e processuais em sistemas informatizados da Defensoria Pública.
7. Controle de fluxo de atendimento:contribuir para o acompanhamento de demandas garantindo o registro e encaminhamento adequado das solicitações.
8. Apoio à equipe técnica:prestar suporte aos defensores públicos servidores e colaboradores nas atividades administrativas e de atendimento ao público.
9. Cumprimento de normas institucionais:observar sigilo profissional urbanidade pontualidade e as demais regras estabelecidas pela Defensoria Pública.
10. Desenvolvimento profissional:participar de orientações e treinamentos promovidos pela instituição visando ao aprimoramento de suas competências e habilidades.

Requisitos:

• Cursando graduação em Administração.
• Ser comunicativo/a proativo/a e cheio/a de vontade de aprender.
• Ter conhecimentos básicos em informática com boa digitação e familiaridade com o pacote Office (Word Excel).
• Gostar de trabalhar com o público e encarar novos desafios

• Interesse em aprender sobre gestão pública e administrativa.

• Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais.

Benefícios:

• Bolsa auxílio: R$ 1.37500.
• Auxílio transporte: R$ 1010/dia estagiado presencialmente.
• Jornada: 6h diárias.
• Participação em cursos e treinamentos oferecidos pela instituição.
• Contribuição para a promoção da justiça social.
• Seguro de vida.
• Programa de benefícios ARCA Saúde.