Addettoa Assistenza Clienti Supporto Informativo
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Per conto di azienda attiva nel settore del filtraggio e trattamento dellacqua domestica si ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti fornendo supporto tecnico e informativo sui prodotti e i servizi aziendali con lobiettivo di garantire unesperienza di alta qualità e soddisfazione.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate e delle richieste dei clienti fornendo informazioni sui sistemi di filtraggio e manutenzione;
- Supporto tecnico di primo livello per la risoluzione di problematiche comuni e segnalazione delle richieste più complesse al reparto tecnico;
- Inserimento e monitoraggio delle richieste di assistenza nel gestionale aziendale;
- Raccolta dei feedback dei clienti e collaborazione con il team operativo per migliorare la qualità del servizio;
- Coordinamento con il reparto commerciale e tecnico per garantire tempestività e precisione nelle risposte.
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali con orientamento al cliente;
- Interesse per il settore del trattamento acqua e sensibilità verso i temi legati allambiente e alla sostenibilità;
- Buone competenze informatiche e capacità di utilizzo dei principali software gestionali;
- Precisione problem solving e attitudine al lavoro in team;
- Gradita esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer care tecnico.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga;
- Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali);
- Formazione iniziale sui prodotti e sui sistemi di trattamento acqua fornita dallazienda.
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.Impiegando.com è un marchio registrato di:IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRLStrada Alvania n. 15,47891 Dogana (RSM)C.O.E. 29516
