Sales Support Analyst

Descripción general del área:

La Gerencia Comercial es responsable de ejecutar la estrategia de ventas de la compañía impulsando el crecimiento sostenible del negocio a través de la gestión de tres segmentos de venta clave: Large Account Estratégico Large Account Financiero y Telcos y el segmento de SME (Small and Medium Enterprises). Además tiene bajo su responsabilidad el área de Excelencia Operacional de Ventas que garantiza la eficiencia estandarización y mejora continua de los procesos comerciales. Esta gerencia actúa como un pilar estratégico para alcanzar los objetivos de ingresos rentabilidad y posicionamiento en el mercado.

Propósito del cargo:

Potenciar la labor del equipo del equipo de Key Account Managers o Gerentes de Cuentas mediante la generación de oportunidades comerciales coordinación de reuniones estratégicas con clientes actuales y potenciales y el soporte integral en los procesos de prospección seguimiento y cierre de negocios. Su gestión tendrá un impacto directo en el crecimiento de revenue y en la consolidación de relaciones de largo plazo con clientes clave.

Entregables e Indicadores de Éxito: 

Reuniones estratégicas coordinadas con clientes actuales y potenciales.

Actualización y seguimiento de oportunidades en Salesforce.

Presentaciones y documentos comerciales.

Propuestas coordinadas con áreas internas (marketing preventa operaciones legal).

Reportes de KPIs comerciales generados periódicamente.

Campañas de prospección activadas en conjunto con marketing.

Responsabilidades del cargo: 

Identificar y contactar a decisores clave en clientes actuales y prospectos coordinando reuniones de alto valor para los KAMs.

Gestionar llamadas de prospección y asegurar agendas efectivas de reuniones comerciales.

Actualizar y dar seguimiento a oportunidades en el CRM (Salesforce) asegurando la trazabilidad y calidad de la información.

Coordinar con áreas internas (marketing preventa operaciones legal) para la entrega oportuna de propuestas comerciales.

Apoyar en la preparación de presentaciones documentos comerciales y materiales de soporte para reuniones estratégicas.

Monitorear KPIs comerciales y elaborar reportes periódicos para la gerencia y el equipo de ventas.

Activar y ejecutar campañas de prospección en conjunto con el área de marketing asegurando alineación con la estrategia de ventas.

Colaborar con los KAMs en el seguimiento a clientes contribuyendo al cierre de oportunidades y al cumplimiento de metas de revenue.

Requisitos del rol

Buscamos un/a profesional con experiencia en áreas comerciales o de apoyo a ventas con gran capacidad para generar contactos organizar agendas de negocio y apoyar al equipo de cuentas estratégicas en la concreción de oportunidades. Debe ser una persona orientada a resultados con habilidades de comunicación persuasiva y manejo de CRM.

Educación:

Formación: Profesional o técnico en áreas de Administración Ingeniería Comercial Marketing o carreras afines.

Experiencia:

2 a 4 años en roles comerciales de apoyo a ventas inside sales o prospección B2B.

Experiencia previa en contacto directo con clientes y generación de agendas de negocio

Conocimientos técnicos requeridos:

Conocimientos técnicos:

Manejo avanzado de CRM (idealmente Salesforce).

Buen dominio de herramientas de Office (Excel PowerPoint) y presentaciones ejecutivas.

Deseable experiencia en industrias de servicios tecnología o consultoría.

Habilidades clave:

Comunicación persuasiva y orientación a resultados.

Capacidad para abrir puertas y relacionarse con distintos niveles organizacionales (incluyendo C-Level).

Organización gestión del tiempo y seguimiento disciplinado.

Mentalidad comercial con foco en revenue y crecimiento.

Trabajo colaborativo con equipos multifuncionales.

Idiomas:

Nivel básico

Competencias:

Cuáles competencias son necesarias (ejemplo: comunicación asertiva adaptabilidad pensamiento crítico... etc.)

Por qué este rol es crítico para nosotros

El rol impacta directamente en la generación de pipeline y revenue

Información adicional :

Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI conciliación de la vida laboral y personal desarrollo autenticidad compromiso colaboración bienestar recompensa y reconocimiento voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian en el que las personas son lo primero ha sido premiado: Great Place To Work en 24 países FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 44 estrellas) por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género etnia religión color sexualidad capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones por favor háganoslo saber lo antes posible.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time