Azienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni.
Descrizione della mansione:
Si ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza ai clienti prima e dopo lacquisto gestendo reclami e offrendo suggerimenti relativi allutilizzo del prodotto in vendita.
Mansione:
- Rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde
- Ascoltare i problemi e le richieste del cliente individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni
- Richiedere dati per individuare immediatamente il cliente
- Trasferire tempestivamente tutte le informazioni opportunamente trattate ed analizzate ai centri decisionali dellimpresa
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Avere unottima predisposizione alla comunicazione interpersonale
- Avere una buona attitudine al lavoro sotto pressione
- Conoscenza delle lingue
- Preparazione tecnica in materia
Offerte e benefit:
- Contratto stabile
- Continua formazione
- Possibilità di crescita
- Sconti sulla merce
Informazioni aggiuntive:
Orario di lavoro full time da lunedì al sabato.
Sede di lavoro Viterbo.
Azienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni. Descrizione della mansione:Si ricerca un/a addetto/a customer care che...
Azienda operante nel settore tessile seleziona tessuti di grande qualità al miglior prezzo; dando competenza e passione ai clienti per un insaziabile curiosità e continua ricerca di nuovi materiali nuove fantasie nuove soluzioni.
Descrizione della mansione:
Si ricerca un/a addetto/a customer care che sia un professionista che fornisce assistenza ai clienti prima e dopo lacquisto gestendo reclami e offrendo suggerimenti relativi allutilizzo del prodotto in vendita.
Mansione:
- Rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde
- Ascoltare i problemi e le richieste del cliente individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni
- Richiedere dati per individuare immediatamente il cliente
- Trasferire tempestivamente tutte le informazioni opportunamente trattate ed analizzate ai centri decisionali dellimpresa
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Avere unottima predisposizione alla comunicazione interpersonale
- Avere una buona attitudine al lavoro sotto pressione
- Conoscenza delle lingue
- Preparazione tecnica in materia
Offerte e benefit:
- Contratto stabile
- Continua formazione
- Possibilità di crescita
- Sconti sulla merce
Informazioni aggiuntive:
Orario di lavoro full time da lunedì al sabato.
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