Stagiaire Réceptionniste 2 mois à 4 mois
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
28 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Tu es à la recherche dun stage Ça tombe bien nous sommes aussi à la recherche dun/dune stagiaire ! Tu es motivé(e) passionné(e) intéressé(e) et par dessus tout curieux(se) Cette offre est faite pour toi !
vos missions:
- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention
- Contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à sa fidélisation
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Véhiculer limage de lhôtel
- Contribuer à faire vivre les projets et points didentité de la marque et du groupe
- Valoriser les différentes prestations de lhôtel pour optimiser les ventes
- Gérer les appels téléphoniques et prendre les réservations
Qualifications :
- BTS Hôtellerie
- Bonnes connaissances du pack Office (Word Power Point Excel...)
- Maîtrise du français anglais professionnel
- Aisance relationnelle sens de laccueil et du service
- Motivation
- Esprit déquipe
- Capacité découte et danticipation
- Bonne présentation bonne élocution
- Dynamisme
Informations supplémentaires :
Remboursement du titre de transport à 50%
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
