Assistente de Reservas
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Realizar a venda dos apartamentos prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
Atender o cliente por telefone prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas bem como preparar os processos e procedimentos de Auto-Controle.
Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos.
Apoiar o Supervisor de Reservas e/ou Coordenador de Recepção na análise e sugestão de alterações necessárias na variação da grade tarifária. Seguir os padrões e procedimentos de RM.
Em caso da ausência do Supervisor de Reservas realiza interface com RM/Chefe de Recepção para flutuação de tarifas.
Acompanhar/verificar constantemente a disponibilidade do hotel analisando alterações em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Coordenador de Recepção.
Orientar o trabalho do Auxiliar de Reservas.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualifications :
Superior completo em Hotelaria Turismo ou compatível.
Pacote Office e Internet
Inglês Intermediário
Informações adicionais :
Criatividade
Solução de Problemas
Contribuição para resultados
Prazer em Servir Flexibilidade
Comprometimento
Dinamismo Trabalho em Equipe
Organização
Comunicação
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
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