Electromecánicoa de Autobuses y Camiones Barcelona

Desde BYD Iberia estamos buscando un/a profesional para incorporar a nuestro departamento de Postventa de Vehículos Industriales (Autobuses y Camiones) como Electromecánico/a o de vehículos industriales.

El Departamento de Posventa de Vehículos Industriales Autobuses y Camiones de BYD es responsable de toda la operación mantenimiento diagnóstico análisis técnico y de calidad así como de la mejora de productos relacionada con nuestros Autobuses y Camiones totalmente eléctricos.

El principal objetivo del departamento de Postventa es conseguir la máxima satisfacción del Cliente construyendo una relación de máxima confianza mutua.

Responsabilidades principales:

• Soporte y persona de contacto Técnico para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto:

• Diagnosis directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles averías en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobuses y Furgonetas.

• Reparación directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles reparaciones en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobuses y Furgonetas.

• Actualización/Campaña del producto directa o indirecta (guiando a nuestros Servicio Oficiales presencial o en remoto) de las posibles actualizaciones o campañas en nuestros vehículos Eléctricos Camiones Autobuses y Furgonetas.

• Asesoramiento en Documentación Técnica manuales diagramas esquemas eléctricos garantías etc.

• Formación Técnica a Clientes o a Servicios Oficiales BYD.

• Soporte y persona de contacto de Gestión para Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia en campo (instalaciones de Cliente o de nuestros Servicios Oficiales BYD) o en remoto:

• Tramitación y validación de Garantías.

• Sistemas informáticos y Herramientas de BYD.

• Estandares de Taller y Calidad de Postventa de BYD.

• Comunicación con Clientes y Servicios Oficiales de BYD Iberia.

Experiencia habilidades y cualificaciones:

• Al menos 2 años de experiencia desempeñando este puesto.

• Diagnosticar con herramientas de taller manuales y programas de ordenador Autobuses o Camiones.

• Reparar con herramientas de taller manuales y programas de ordenador Autobuses o Camiones.

• Comprender esquemas eléctricos de Autobuses o Camiones.

• Viajar y atender a Clientes y Servicios Oficiales de BYD dentro de España y Portugal según demanda (averías).

• Comunicación directa con Clientes.

• Trabajo en equipo y de manera autónoma.

• Acostumbrado a trabajar con ordenador emails y archivos llamadas telefónicas WhatsApp etc.

• Valorable inglés.

• Carnet de conducir de Autobús o de Camión.

• Título de Formación Profesional o Certificado de Profesionalidad

Ofrecemos:

• Oportunidad de ser parte de una empresa de gran desarrollo tecnológico estabilidad y crecimiento internacional.
• Espacio y libertad para tu desarrollo profesional en la postventa de vehículos industriales eléctricos Autobuses y Camiones.