Kundenbetreuer für klimaneutrale Energiesysteme (wmdiv.)

Möchtest auch du einen Teil zur Energiewende in Deutschland beitragen und die Verbreitung nachhaltiger Energiesysteme unterstützen Dann suchen wir dich für den 1st Level Support für klimaneutrale Energiesysteme für Privatkunden:

• Du kümmerst dich um kaufmännische Anfragen z. B. zu Abrechnungen Verträgen Bestellungen.
• Du beantwortest Anfragen rund um das Produktportfolio und hilfst bei der Klärung per E-Mail (ca. 75%) und per Telefon (ca. 25%).
• Du trägst zur Analyse von Hard- und Softwarefehlern bei unterstützt bei der Bedienung sowie Einrichtung und sorgst für eine schnelle Problembehebung.
• Die Koordination von Technikerterminen fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich um eine reibungslose Durchführung von Wartungs- und Installationsarbeiten sicherzustellen.

Qualifications :

• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert idealerweise mit technischem oder energietechnischem Hintergrund
• Persönlichkeit: Kundenorientiert verantwortungsbewusst empathisch kommunikativ belastbar
• Erfahrung und Know-How: Berufserfahrung im technischen Bereich wünschenswert
• Qualifikation: Sehr gute PC-Kenntnisse Erkennen von technisch-logischen Zusammenhängen hohe und fehlerfreie Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Begeisterung: Interesse an erneuerbaren Energien Freude am Kundenkontakt
• Arbeitsalltag: Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr
• Sprache: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse wünschenswert

Zusätzliche Informationen :

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten. Work #LikeABosch.

Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle. Sprich uns gerne dazu an.

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Sarah Baron (Personalabteilung)
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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time