Analista De Operações De Ti Sênior

Vem ser #TORRACARTÃO!

Você está pronto(a) para dar um passo decisivo na sua carreira

A Torra Cartão uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos!

Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e uma forte presença em mais de 87 lojas no Brasil nossa missão é clara:oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.

Nossa equipe composta por mais de 150 profissionais dedicados trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços incluindo cartões seguros assistências e muito mais.

Se você está pronto para embarcar em uma jornada que transforma a maneira como as pessoas interagem com este setor de meios de pagamento você está no lugar certo!

Estamos em busca de um(a) Analista de Operações de TI Sr. para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você possui experiência sólida em operações de tecnologia preferencialmente em instituições de pagamento ou outras do setor financeiro queremos conhecê-lo!

Junte-se à Torra e ajude a escrever o futuro dos meios de pagamentos!

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO

• Monitoramento e Estabilidade: Monitorar administrar e garantir a estabilidade dos serviços e da infraestrutura de TI.
• Gestão de Incidentes: Identificar analisar e resolver incidentes críticos minimizando impactos ao negócio.
• Melhoria Contínua: Desenvolver e implementar melhorias em processos e ferramentas de monitoramento e automação.
• Segurança da Informação: Atuar em conjunto com os times de segurança para garantir conformidade e mitigação de riscos.
• Desempenho e Capacidade: Realizar análises de capacidade e desempenho dos sistemas propondo ajustes e otimizações.
• Gestão de Mudanças: Gerenciar mudanças em ambiente produtivo assegurando boas práticas e minimizando riscos operacionais.
• Conformidade e Auditorias: Apoiar auditorias e garantir aderência a normas e frameworks como ISO 27001 ITIL e COBIT.
• Documentação Técnica: Desenvolver e manter atualizada a documentação técnica dos processos e da infraestrutura.
• Colaboração e Suporte: Trabalhar em parceria com equipes de desenvolvimento e suporte para aprimorar a experiência do usuário e a eficiência das operações.
• Atividades Correlatas: Executar outras atividades correlatas conforme orientação superior.

O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR

• Ensino superior completo em Tecnologia da informação ou em ciências exatas (Com experiência comprovada em tecnologia de informação).
• Experiência consolidada em operações de TI administração de sistemas e suporte a ambientes críticos.
• Conhecimento avançado em infraestrutura de TI redes servidores cloud computing (AWS Azure Google Cloud) e banco de dados.
• Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix Grafana Prometheus Splunk etc.).
• Conhecimento em metodologias ITIL DevOps e práticas de automação (Ansible Terraform Python PowerShell etc.).

Se Identificar com os valores:

T ransparência

O rganização

R espeito

R esiliência

A gilidade

MAIS INFORMAÇÕES QUEFAZEM TODA A DIFERENÇA!

Descontos nos produtos da Torra Loja física e E-commerce

Vale alimentação (Cartão Swile)

Vale transporte

Vale farmácia Desconto em folha

Totalpass Academia Nutricionista e terapias

Assistência odontológica

Assistência médica

Programa para gestantes

Atendimento psicológico Urgência

Seguro de vida

Contratação CLT

Carga horária de 44 horas semanais

Horário Comercial

Saída antecipada no dia do aniversário

Cozinha equipada para alimentação

Parcerias educacionais

Avaliação de desempenho anual

Política de emenda de Feriado

Remuneração Variável

Entre outros benefícios...