Sobre a vaga:
- O profissional será responsável por co-liderar a equipe de e-commerce e assegur a qualidade dos pedidos o cumprimento dos prazos e a excelência no atendimento ao cliente.
Principais atribuições:
- Liderar e garantir a excelência das operações de e-commerce nas plataformas 1P (site próprio) e 3P (Ifood last mile);
- Assegurar a integridade dos pedidos o cumprimento dos prazos e a precisão nas conferências;
- Acompanhar indicadores de desempenho garantindo eficiência logística e satisfação do cliente;
- Em unidades com encarregado de e-commerce atuar como co-líder apoiando na gestão e no desenvolvimento da equipe.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo (superior será considerado diferencial);
- Experiência anterior com operações de e-commerce logística ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de gestão de pedidos;
- Habilidade em liderança de equipe comunicação e resolução de problemas;
- Foco em resultados organização e senso de responsabilidade.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Experiência com plataformas 1P e 3P;
- Vivência no segmento varejista/supermercadista;
- Conhecimento em indicadores operacionais e metas de performance.
Benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico Empresarial
- Programas de Desenvolvimento
Jornada de trabalho e carga horária:
- Escala conforme operação da loja com disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados conforme necessidade do setor.
Sobre a vaga:O profissional será responsável por co-liderar a equipe de e-commerce e assegur a qualidade dos pedidos o cumprimento dos prazos e a excelência no atendimento ao cliente.Principais atribuições:Liderar e garantir a excelência das operações de e-commerce nas plataformas 1P (site próprio) ...
Sobre a vaga:
- O profissional será responsável por co-liderar a equipe de e-commerce e assegur a qualidade dos pedidos o cumprimento dos prazos e a excelência no atendimento ao cliente.
Principais atribuições:
- Liderar e garantir a excelência das operações de e-commerce nas plataformas 1P (site próprio) e 3P (Ifood last mile);
- Assegurar a integridade dos pedidos o cumprimento dos prazos e a precisão nas conferências;
- Acompanhar indicadores de desempenho garantindo eficiência logística e satisfação do cliente;
- Em unidades com encarregado de e-commerce atuar como co-líder apoiando na gestão e no desenvolvimento da equipe.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo (superior será considerado diferencial);
- Experiência anterior com operações de e-commerce logística ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de gestão de pedidos;
- Habilidade em liderança de equipe comunicação e resolução de problemas;
- Foco em resultados organização e senso de responsabilidade.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Experiência com plataformas 1P e 3P;
- Vivência no segmento varejista/supermercadista;
- Conhecimento em indicadores operacionais e metas de performance.
Benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico Empresarial
- Programas de Desenvolvimento
Jornada de trabalho e carga horária:
- Escala conforme operação da loja com disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados conforme necessidade do setor.
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