Salesforce Marketing Cloud Expert LilleParis

Le consultant Salesforce agira comme expert technique de référence sur Marketing Cloud et Data Cloud garantissant la qualité la performance et la cohérence des solutions CRM globales du groupe.

Il aura pour rôle de :

• Concevoir et déployer des solutions omnicanales (email SMS notifications automatisations) via Journey Builder Email Studio Automation Studio CloudPages Mobile Studio etc.
  
• Développer des fonctionnalités avancées avec AMPscript SSJS et HTML/CSS.
  
• Gérer et optimiser les intégrations API (REST/SOAP) pour assurer un flux de données fluide entre les systèmes.
  
• Mettre en place de nouveaux jeux de données dans Salesforce (Data Streams Identity Resolution Segmentations Activations).
  
• Superviser la qualité la performance et la gouvernance de la plateforme en assurant la sécurité et la conformité (RGPD/CCPA).
  
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de production (triggers automatisations erreurs denvoi logs).
  
• Industrialiser et automatiser les opérations récurrentes pour fiabiliser les processus et réduire la dépendance au support Salesforce.
  
• Assurer la formation et la montée en compétence des équipes marketing et techniques (coaching best practices certifications).
  
• Collaborer avec les équipes Salesforce et les Customer Success Managers pour accélérer la résolution des problèmes et identifier de nouvelles opportunités doptimisation.
  

• Outils Salesforce : Marketing Cloud (Journey Builder Automation Studio Email Studio CloudPages Contact Builder Mobile Studio) Data Cloud Einstein APIs REST/SOAP
  
• Langages et technologies : AMPscript SSJS HTML/CSS SQL
  
• Data & Architecture : Data Streams Identity Resolution Segmentations Activations modèles de données gouvernance RGPD
  
• Outils collaboratifs : Slack Google Suite Confluence Jira
  
• Contexte international : interactions avec des équipes basées à Lille Paris Amsterdam et dans 70 pays.
  

Requirements

• 5 ans dexpérience sur Sales force Marketing Cloud avec une expertise récente en Data Cloud.
  
• Certifications SFMC Administrator/ Consultant fortement appréciées.
  
• Solides compétences en modélisation de données SQL et développement avancé SFMC (AMPscript SSJS API).
  
• Maîtrise du RGPD et de la gouvernance des données.
  
• Capacité à former vulgariser et fédérer les équipes autour des bonnes pratiques Sales force.
  
• Excellent niveau de communication et bon relationnel dans un environnement international.
  

Benefits

• 5 ans dexpérience sur Salesforce Marketing Cloud avec une expertise récente en Data Cloud.
  
• Certifications SFMC Administrator / Consultant fortement appréciées.
  
• Solides compétences en modélisation de données SQL et développement avancé SFMC (AMPscript SSJS API).
  
• Maîtrise du RGPD et de la gouvernance des données.
  
• Capacité à former vulgariser et fédérer les équipes autour des bonnes pratiques Salesforce.
  
• Excellent niveau de communication et bon relationnel dans un environnement international.