Junior Quality Specialist
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vill du arbeta i en internationell miljö och bidra till hög kvalitet i våra processer för försäljning och remarketing av begagnade bilar
AUTO1 Group är Europas ledande digitala plattform för bilbranschen. Vi bygger det bästa sättet att köpa och sälja bilar online. Tack vare vår affär erbjuder våra varumärken vikö och Autohero smidiga och förstklassiga upplevelser för både privatpersoner och återförsäljare. Med över 4 000 anställda på 30 marknader hade vi en omsättning på över 63 miljarder euro under 2024.
Vi söker nu en Junior Quality Specialist som vill utveckla vårt kvalitetsarbete och skapa en förstklassig upplevelse för våra återförsäljare och B2B-kunder.
Om rollen
I rollen som Junior Quality Specialist ingår du i vårt Operationsteam som ansvarar för reklamationshanteringen av begagnade bilar och fungerar som länken mellan våra inköpsstationer säljavdelningen och externa kunder. Du arbetar löpande med reklamationsärenden tekniska frågor och kvalitetsrelaterade utmaningar - alltid med målet att ge utomordentlig service och hitta hållbara lösningar.
Du kommer att:
Hantera reklamationer förfrågningar och tekniska special ärenden från våra kunder
Förhandla och behandla kvalitetsrelaterade ärenden främst via mejl och internt system
Samarbeta med interna avdelningar och kunder för att bedöma skadekostnader och kvalitetssäkra leveranser
Följa upp och förbättra våra processer för skadekostnadsbedömning av begagnade bilar
Bidra till förbättringsinitiativ och utveckla kvalitetsarbetet på både operativ och strategisk nivå
Vi söker dig som:
Har minst 1 års relevant erfarenhet från en liknande roll eller inom ex. kvalitet teknik kundservice/reklamation eller bilbranschen
Gärna viss erfarenhet av skadereglering och fordons teknisk förståelse
Är lösningsorienterad noggrann och trivs med att arbeta kundnära
Kommunicerar tydligt och professionellt både internt och externt
Talar och skriver flytande på svenska och engelska
Om tjänsten
Tjänsten är en heltidsanställning (40 timmar per vecka) med arbetstid måndag till fredag. Du utgår från vårt huvudkontor i Alviks strand där du arbetar tillsammans med cirka 70 kollegor i en modern och trivsam arbetsmiljö.
Vi erbjuder:
En spännande och utvecklande roll i ett internationellt företag med stark tillväxt. Du blir en del av ett engagerat team som arbetar nära affären och har stor påverkan på både kundupplevelse och processutveckling.
Ansökan
Är du redo för din nästa utmaning Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan (CV samt personligt brev) via ansökningsknappen nedan. Vi tar inte emot ansökningar via mejl eller telefon med hänsyn till dataskyddsförordningen (GDPR). Vid frågor vänligen kontakta oss på Vi sköter urval och intervjuer löpande tills vi har hittat rätt person.
AUTO1 Group har en intern värdegrund som bygger på alla människors lika värde. Alla ansökningar kommer därför att hanteras på ett likvärdigt sätt oavsett kön könsöverskridande identitet eller uttryck sexuell läggning etnisk tillhörighet religion eller annan trosuppfattning funktionsvariation och ålder.
Are we a match
If you see challenges as opportunities this is the place for you. We challenge the highly fragmented market of used cars in Europe and push ourselves to master the daily challenge of offering our customers the best way to sell and buy cars online. Tackling real challenges is our sustainable way to personal development.
Moreover we are a fast-paced environment. We ensure fast processes towards our customers while internally the dynamic spirit from early start-up days lives on. We never settle we challenge and question everything constantly looking for improvement and new opportunities. As an international team flat hierarchies and fast decisions are our key ingredients.
Last but not least something that our employees at AUTO1 know very well is that growth brings constant change which means that new challenges arise. From starting in 2012 to today AUTO1 Group is a rare success story of tremendous growth and we dont plan on stopping anytime soon. You will experience a steep learning curve by working on projects at scale and thus having real impact all while benefiting from the stability of our proven business model.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Quality Assurance
- FDA Regulations
- Data Collection
- Food Safety Experience
- ISO 9001
- Mobile Devices
- Root cause Analysis
- Quality Systems
- OSHA
- Food Processing
- Quality Management
- cGMP
About Company
AUTO1.com is Europes largest wholesale platform for used cars. More than 60,000 partner dealers in over 30 countries actively digitize their used car business with AUTO1.com technologies and services. Buyers have access to a cross-brand inventory of over 30,000 inspected used cars. S ... View more
