Conseiller Client Francophone Athènes, Grèce
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Localisation : Athènes Grèce
Type de contrat : CDI à temps plein
Date de début : Plusieurs dates disponibles
Mode de travail : Sur site ou télétravail depuis la Grèce
Langues requises :
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Français : niveau natif ou équivalent (C2)
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Anglais : niveau conversationnel (B1/B2)
Vos missions :
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Gérer les appels entrants et sortants pour le compte de grandes marques internationales.
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Fournir un support client de qualité et résoudre les demandes avec professionnalisme.
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Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
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Collaborer avec les équipes internes pour améliorer lexpérience client.
Profil recherché :
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Excellente communication orale et écrite en français.
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Aisance relationnelle et sens du service client.
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Bonne capacité dadaptation et goût pour les environnements multiculturels.
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Connaissance de base en informatique (outils CRM navigation web).
Avantages :
Aide au déménagement complète :
Prise en charge du vol vers la Grèce
Hébergement temporaire à larrivée
Accompagnement dans la recherche dun logement permanent
Formation rémunérée à votre arrivée.
Possibilité dévolution au sein de lentreprise (Team Leader Quality Analyst etc.).
Ambiance internationale au cœur dAthènes.
Plusieurs projets disponibles !
Rejoignez une entreprise internationale collaborant avec de grandes marques dans les secteurs :
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e-commerce
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voyage et transport
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technologie
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service client premium
Pour postuler :
Key Skills
- Customer Service
- Client Expectations
- Client Requirements
- Client Support
- Action Plans
- Issue Resolution
- Account Management
- Client Relationships
- Service Delivery
- Client Service
- Client Satisfaction
- Client Management
- Procedures
- Service Level Agreements
- New Clients
