Ingenieroa de Confiabilidad del Sitio (SRE) | Remoto

Estás buscando nuevos desafíos y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras aprendes constantemente

Bienvenido a un equipo con un propósito claro: TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable!

Prepárate y únete a esta aventura!

Qué encontrarás

• Retos técnicos y personales que te mantendrán en constante crecimiento. Un equipo conectado enfocado en tu bienestar físico y mental.
• Cultura de mejora continua fresca y colaborativa con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
• KaizenHub un programa diseñado para potenciar tus talentos con feedback mentorías y coaching a través de Sofka U. Será un reto y un juego a la vez!
• Programas como Happy Kaizen y WeSofka que cuidan tu bienestar físico y emocional.

Qué buscamos

Solida experiencia en la implementación de estrategias de observabilidad y resiliencia. Eres el candidato/a ideal si te apasiona actuar como un embajador tecnológico promoviendo las mejores prácticas en automatización visibilidad y capacidad de respuesta ante fallas dentro de equipos ágiles y dinámicos. Tu dominio de los principios SRE DevOps y arquitecturas Cloud será fundamental para el éxito.

Este rol es una oportunidad única para liderar la evolución de nuestras plataformas asegurando que nuestros sistemas no solo sean robustos y escalables sino que también cuenten con una capacidad de recuperación excepcional. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la fiabilidad de nuestros servicios críticos mejorando la experiencia de nuestros usuarios y fortaleciendo la columna vertebral tecnológica de nuestro negocio.

Responsabilidades

• Comprender y traducir las iniciativas de cada tribu y sus implicancias técnicas para asegurar la alineación tecnológica.
• Adaptar las necesidades de observabilidad a cada solución garantizando una cobertura y visibilidad completas.
• Configurar y mantener dashboards métricas alertas y controles relevantes para una monitorización proactiva.
• Asegurar la calidad técnica de la observabilidad en los journeys críticos validando la eficiencia y escalabilidad.
• Implementar patrones de resiliencia como circuit breakers fallbacks y retries para fortalecer la arquitectura.
• Utilizar herramientas como Ansible y Terraform para automatizar tareas operativas y de infraestructura.
• Implementar flujos de autoremediación para reducir el Tiempo Medio de Recuperación (MTTR).
• Evangelizar y formar a los equipos sobre las mejores prácticas SRE observabilidad y resiliencia.

Conocimientos Técnicos

• Herramientas de Observabilidad: Dynatrace (incluyendo extensiones custom) Grafana Zabbix ElasticSearch Fluentd Prometheus.
• Lenguajes y Automatización: Python Ansible Monaco Terraform.
• Plataformas y Principios: ServiceNow CMDB ITSM. Sólidos conocimientos en principios de arquitectura distribuida y resiliente (circuit breakers fallbacks).
• Certificaciones (deseables): Observability Practitioner Grafana Labs Datadog Chaos Engineering o similares.

Condiciones

• Contrato a término indefinido Queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
• Buscas crecimiento profesional En Sofka te ofrecemos un ecosistema de aprendizaje con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. Tú decides cómo quieres crecer!