Assistente de TI

Somos um excelente lugar para trabalhar segundo certificação do Greaw

Vem fazer parte da FCC um time de pessoas curiosas e movidas pelo conhecimento.

Estamos com uma oportunidade para atuar como Assistente de TI.

Inscreva-se aqui e venha trabalhar conosco.

• Help Desk (N1/N2): atendimento por ticket/telefone/chat troubleshooting de hardware e software registro e categorização de incidentes e requisições (ITIL) escalonamento quando necessário;
• Suporte a endpoints: instalação configuração e manutenção de Windows 10/11 drivers impressoras periféricos e dispositivos móveis (Android/iOS) via MDM ou TeamViewer;
• Pacote de produtividade: administração básica de Microsoft 365 (Outlook Teams OneDrive SharePoint);
• Redes & conectividade: suporte a DNS/DHCP endereçamento IP teste de conectividade (ping tracert) Wi-Fi VPN mapeamento de unidades;
• Patches & inventário: distribuição de atualizações do Windows imagem de máquinas inventário de hardware/software e ciclo de vida do ativo;
• Monitoramento & observabilidade: acompanhamento de alertas em Zabbix;
• Documentação técnica: atualização de base de conhecimento (how-to/runbook) CMDB e procedimentos operacionais padrão.

• Ensino Superior em andamento ou completo ou curso técnico completo na área de informática;
• Conhecimento em montagem e configuração de computadores;
• Conhecimento em ferramentas Windows (Word/Excel/PPT);
• Familiaridade com atividades de suporte aos colaboradores;
• Experiência prévia com Help Desk / Service Desk.

Remuneração

Além daremuneração fixa atrativa a FCC temPPR(Programa de Participação nos Resultados) de acordo com os resultados da empresa.

Benefícios

A FCC vai além do básico para você

• Transportelocado pela empresasem custopara o colaborador com rotas predeterminadas ouvale-transportecom desconto de até 6% sobre salário base;
• Estacionamentoebicicletário local com vigilância para a segurança de seus bens;
• Contamos comrefeitóriono local com o custo para o colaborador de apenas R$357 por refeição;
• Presenteamos quem é pontual e sem faltas com oprêmio assiduidade que tem o valor de R$13000 creditado diretamente no cartãoRaiô;
• Oportunidade para começar ou continuar seuensino superior Sim nós damos! Comdescontosemuniversidades;
• Paracrescere se desenvolver ainda mais comoprofissionaldisponibilizamostreinamentosecursospara nossos colaboradores;
• Dentro da FCC temosgruposque promovem encontros e atividades trabalhandocultura integraçãode ideias entre os colaboradores e iniciativas diversas comodiversidadeeinclusão;
• Previdência PrivadaSulAmérica para você que deseja investir no presente e assim garantir um futuro mais tranquilo. A FCC oferece100% de contrapartidado valor aplicado;
• Salas de convivêncianos setores para pausas mais confortáveis e tranquilas;
• Pensando em fazer umareformano seu lar Nós ajudamos! Dandodescontode até 30% em produtosMassa DunDun pois você merece o melhor;
• Plataforma de descontosNew Value.

Fazemos o bem para sua vida cuidando da sua saúde

• Planoodontológico ODONTOPREVcom custo de R$ 1858 por pessoa para cuidar de seu sorriso para que ele brilhe ainda mais;
• Plano de saúde UNIMEDHospitalar com coparticipação 100% da mensalidade do titular custeado pela empresa podendo serestendido para dependenteslegais (filhos 30% custeado pela empresa outros dependentes custo integral para o colaborador);
• A saúde mental é tão importante quanto a física por isso disponibilizamosseções de terapia(atendimento psicológico)online SESI com o custo de apenas R$1700 por consulta;
• Cobertura deseguro de vida Prudentialdo Brasil;
• Cartão Agafarmapara a compra de seus medicamentos que serão descontados direto na folha de pagamento;
• Atendimentomédicodisponível semanalmente dentro das dependências da empresa;
• Atendimentoodontológicodisponível mensalmente dentro das dependências da empresa;
• Total Pass pois cuidar da saúde e do bem-estar é sempre parte do pacote.

Da família FCC para a sua

• Somos umaempresa cidadãe sabemos a felicidade e a importância da chegada de umanova vida.Com isso para passar mais tempo com sua criança oferecemos uma extensão dalicença maternidadepara180 diase dalicença paternidadepara20 dias. Esse benefício tão especial também se aplica para adoção ou obtenção de guarda judicial;
• E para que oretornoao trabalho sejamais sereno disponibilizamos oauxíliocrechepara colaboradores com filhos de até 4 anos de idade no valor de R$22000 creditado diretamente na folha de pagamento caso não haja vagas em creches municipais.