Assistente de Atendimento Interno Jr
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sobre nós:
No mercado da saúde há mais de 30 anos a Care Plus é a operadora de saúde líder em seu segmento. Buscamos oferecer uma experiência única aos nossos beneficiários e beneficiárias e à todas as pessoas envolvidas em nossos processos. Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis e felizes e construindo um mundo melhor.
Ter um ambiente diverso e oferecer a todas as nossas pessoas um ambiente inclusivo faz parte do nosso DNA. Nossas vagas são abertas a qualquer pessoa que queira construir um mundo melhor independentemente de deficiência raça etnia idade religião identidade de gênero orientação afetivo-sexual expressão de gênero ou biotipo.
Acreditamos que a diversidade de pessoas e ideias nos torna uma empresa mais forte e que o sentimento de pertencer faz com que possamos todos os dias oferecer o nosso melhor.
Se você também acredita e compartilha destes valores convidamos você a estar conosco nessa jornada com coragem empatia e responsabilidade.
Atividades diárias:
Realizar atendimento receptivo agendamento e re-agendamento de consultas do Plano de Saúde Medicina e Dental.
Realizar atendimento ativo para agendamento e re-agendamento de consultas.
Realizar a tratativa da lista de folow-up da Personal System (paciente que desmarcou faltou ou tem retorno programado).
Remanejar agendas conforme solicitado pela coordenação.
Manter contato com pacientes para confirmação de consultas.
Realizar tratativas com pacientes que estão na fila de espera.
Realizar tratativas com pacientes que necessitam finalizar o tratament
Praticar e disseminar a Missão Visão e Valores da Care Plus.
Fazer o acompanhamento dos tratamentos dos pacientes mais criticos
Qualificações necessárias:
Superior completo ou cursando.
Experiência em técnica de atendimento ao cliente
Habilidade de Comunicação Concentração Digitação Foco no cliente e Iniciativa.
Conhecimento Pacote Microsoft Office especificamente Excel Word Power Point
Required Experience:
Junior IC
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
