Atendente de Loja
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Atendente de Loja
Responsabilidades:
- Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
- Solicitar assistência técnica para o cliente em caso de sinistro prestando o suporte necessário;
- Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação.
- Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
- Realizar abertura dos contratos de locação com os dados do cliente e da reserva com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço;
- Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
- Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado.
Utilizar a identificaçãopadrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;
Receber os clientes na lojacom a finalidade de realizar o atendimento;
Seguir os procedimentoscorretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;
Realizar oferta deagregados conforme necessidade dos clientes.
Responder dúvidas sobre areserva do cliente;
Conferir os contratos delocação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
Realizar abertura efechamento dos contratos de locação com os dados do cliente e da reserva coma finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço.
Verificar disponibilidadede estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente.
Efetuar a conferência daassinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload dodocumento de CNH no sistema.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Ensino médio completo;
- Desejável CNH B;
- Habilidade de comunicação e negociação;
- Conhecimento básico de informática;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Organização e proatividade;
- Disponibilidade para horários flexíveis incluindo finais de semana;
Benefícios:
- Plano odontológico;
- Vale alimentaçãorefeição;
- Vale transporte;
- Totalpass;
- Dayoff no aniversário;
- Premiação por atingimento de metas.
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
