Customer Support Specialist in Madrid oder Malaga | German speaking (mwd)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Deine Chance im internationalen Kundenservice! Für den Starttermin am 27.10.2025 suchen wir engagierte Kundenberaterinnen und Berater die für den deutschen Markt Support leisten. Du unterstützt Kunden bei Kreditkartenanliegen und Transaktionen und bist die Schnittstelle zwischen Nutzeranfragen und internen Teams. Dabei arbeitest du in einem internationalen Umfeld mit spannenden Benefits und einem starken Relocation-Paket.
Deine Aufgaben
- Telefon- und E-Mail-Support in Deutsch (80 %) und Englisch (20 %).
- Unterstützung bei Kreditkartenfragen Transaktionen und Kundenanliegen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur schnellen Problemlösung.
- Dokumentation von Anfragen und Pflege relevanter Systeme.
Dein Profil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
- Erfahrung im Kundensupport oder Kundenservice idealerweise im Finanz- oder B2B-Umfeld.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Denkweise.
- Teamplayer mit strukturiertem und lösungsorientiertem Arbeitsstil.
Das Angebot
- Fixgehalt: 22.000 1.500 Sign-On-Bonus.
- Relocation Support: 300400 /Monat (brutto) für die ersten 3 Monate
- Reisekostenerstattung bis 200 (nach 3 Monaten Beschäftigung).
- Hybrid-Arbeitsmodell in Madrid oder Málaga.
- Arbeitszeiten: MoFr 09:0020:00 Uhr (geteilte Schicht) 39 Std./Woche.
- Intensive Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
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Key Skills
- Design Engineering
- Baan
- Customer Service
- Fund Management
- ABAP
- Elevator
About Company
Hartmann Recruitment was founded in 2024 by Dennis Hartmann with a simple mission: to help people find exciting career opportunities abroad. After more than a decade of living and working internationally, Dennis knows firsthand the ups and downs of starting fresh in a new country. Tha ... View more
