Teamleitung Kundenservice für unsere deutschsprachigen Märkte (mwd)

Trier - Germany

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Deine Aufgaben bei Parts Europe:

Als Teamleitung managst betreust und unterstützt Du das Kundenserviceteam für unsere deutschsprachigen Märkte Deutschland Österreich und Schweiz.
Du bist der zentrale Ansprechpartner für Dein Team und übernimmst sowohl fachliche als auch disziplinarische Führungsaufgaben wie Urlaubsplanung Stundenmanagement und Leistungsbeurteilung.
Durch die Schaffung eines positiven Arbeitsumfeldes Coaching und Training der Teammitglieder sowie dem Festlegen von Zielen entwickelst Du das Team weiter.
Du sorgst dafür dass die Arbeitsabläufe innerhalb des Teams und in der Zusammenarbeit mit anderen effizient sind und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Arbeitsabläufen bei.
Zusätzlich unterstützt Du das Team bei den anfallenden Tagesaufgaben.

Das bringst Du mit:

Deine kaufmännische oder technische Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen und bereits einige Jahre Berufserfahrung im Kundenservice Vertriebsinnendienst o.ä. gesammelt vorzugsweise im Umfeld der Powersports-Szene.
Du bist in der Lage verschiedene Aufgaben innerhalb eines Teams zu organisieren und strukturieren und verfügst über ausgeprägte Führungsqualitäten sowie eine problemlösungsorientierte Denkweise.
Erfahrungen im Umgang mit den gängigsten MS-Office-Programmen (insbesondere Excel) und der Nutzung eines ERP-Systems sind von Vorteil.
Neben einem muttersprachlichen Level des Deutschen verfügst Du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du bist aufgeschlossen und kommunikativ kannst aber auch vertraulich mit anderen zusammenarbeiten und bist in der Lage starke Bindungen zu Menschen aufzubauen.

Bei uns erwartet dich:

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
Ein multikulturelles Team mit Kollegen aus der ganzen Welt und eine lockere Arbeitsatmosphäre im Umfeld der Powersports Branche
Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit modern ausgestattete Arbeitsplätze und die Möglichkeit remote zu arbeiten
Onboarding und umfangreiche Unterstützung beim Ankommen für neue Kollegen
Regelmäßige Mitarbeiterevents gemeinsame Ausflüge organisierte Motorradtouren und Sonderverkaufsaktionen
Dienstradleasing und Jobticket für den regionalen ÖPNV
Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Check-ups gemeinsamen Sportaktivitäten Zuschuss zum Fitnessstudio etc.

DU fühlst dich angesprochen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wenn Du auf BEWIRB DICH JETZT! klickst wirst Du zu unserem Bewerberportal weitergeleitet wo Du deine Unterlagen hochladen kannst.

Deine Aufgaben bei Parts Europe:Als Teamleitung managst betreust und unterstützt Du das Kundenserviceteam für unsere deutschsprachigen Märkte Deutschland Österreich und Schweiz. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Dein Team und übernimmst sowohl fachliche als auch disziplinarische Führungsaufga...

Deine Aufgaben bei Parts Europe:

Als Teamleitung managst betreust und unterstützt Du das Kundenserviceteam für unsere deutschsprachigen Märkte Deutschland Österreich und Schweiz.
Du bist der zentrale Ansprechpartner für Dein Team und übernimmst sowohl fachliche als auch disziplinarische Führungsaufgaben wie Urlaubsplanung Stundenmanagement und Leistungsbeurteilung.
Durch die Schaffung eines positiven Arbeitsumfeldes Coaching und Training der Teammitglieder sowie dem Festlegen von Zielen entwickelst Du das Team weiter.
Du sorgst dafür dass die Arbeitsabläufe innerhalb des Teams und in der Zusammenarbeit mit anderen effizient sind und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Arbeitsabläufen bei.
Zusätzlich unterstützt Du das Team bei den anfallenden Tagesaufgaben.

Das bringst Du mit:

Deine kaufmännische oder technische Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen und bereits einige Jahre Berufserfahrung im Kundenservice Vertriebsinnendienst o.ä. gesammelt vorzugsweise im Umfeld der Powersports-Szene.
Du bist in der Lage verschiedene Aufgaben innerhalb eines Teams zu organisieren und strukturieren und verfügst über ausgeprägte Führungsqualitäten sowie eine problemlösungsorientierte Denkweise.
Erfahrungen im Umgang mit den gängigsten MS-Office-Programmen (insbesondere Excel) und der Nutzung eines ERP-Systems sind von Vorteil.
Neben einem muttersprachlichen Level des Deutschen verfügst Du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Du bist aufgeschlossen und kommunikativ kannst aber auch vertraulich mit anderen zusammenarbeiten und bist in der Lage starke Bindungen zu Menschen aufzubauen.

Bei uns erwartet dich:

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
Ein multikulturelles Team mit Kollegen aus der ganzen Welt und eine lockere Arbeitsatmosphäre im Umfeld der Powersports Branche
Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit modern ausgestattete Arbeitsplätze und die Möglichkeit remote zu arbeiten
Onboarding und umfangreiche Unterstützung beim Ankommen für neue Kollegen
Regelmäßige Mitarbeiterevents gemeinsame Ausflüge organisierte Motorradtouren und Sonderverkaufsaktionen
Dienstradleasing und Jobticket für den regionalen ÖPNV
Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen Check-ups gemeinsamen Sportaktivitäten Zuschuss zum Fitnessstudio etc.

DU fühlst dich angesprochen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wenn Du auf BEWIRB DICH JETZT! klickst wirst Du zu unserem Bewerberportal weitergeleitet wo Du deine Unterlagen hochladen kannst.