ES Recepcionista

Recepcionista
Las primeras impresiones son todo! Como Recepcionista cuidará de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida asegurándose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped durante toda su estadía en el hotel mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena. Actuar de manera empática con el cliente seguir los procesos de recepción establecidos para el
área.

Lo que hará:

• Realizará el registro de los huéspedes solicitar la forma de pago corroborará los datos de su reservación así como las fechas de entradas y salida solicitara una identificación al registro y forma de pago correspondiente antes de entregar la llave de la habitación que asigne.
• Elaborará según el turno que le corresponda los reportes necesarios para el monitoreo de que las instrucciones de pago de cargo y solicitudes especiales se estén llevando correctamente así como limites de crédito y falta de forma de pago en los reportes de tarjeta de crédito efectivos city ledgers.

Beneficios:

Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa
 

Qualifications :

Perfil del puesto:

• Trabajo bajo presión 
• Tomá de decisiones 
• Capacidad de análisis 
• Servicial responsable
• Mayor de edad 
• Disponibilidad de horario
• Ingles Conversacional Deseable

Información adicional :

Salario por semana cobrando los días viernes más vales de despensa.

• Prestaciones de Ley
• 7% fondo de ahorro
• Comedor 
• Uniformes 
• TURNOS ROTATIVOS 
• Seguros de gastos médicos de vida al 6to mes.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time