Operations & Onboarding Associate

København - Denmark

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

The job posting is outdated and position may be filled

Job Summary

Hos Traede hjælper vi nogle af Nordens mest spændende mode- og livsstilsbrands med at styre deres B2B og B2C salg. Vi er en del af Duett Software Group og vokser hurtigt i hele Norden og derfor søger vi nu en Operations & Onboarding Associate til vores team i København.

Rollen

Du bliver en del af operations-teamet med direkte reference til vores COO og med primært fokus på onboarding-teamet. Rollen er hands-on: du hjælper med at få nye kunder godt i gang sikrer at processerne kører og støtter både COO og onboarding-teamet. En central del af jobbet er at tage del i opstarten af nye kunder hvor koordinering og eksekvering af migrering af kunde- og produktdata er en vigtig opgave.

Eksempler på opgaver:

Hjælpe med opstart og koordinering af nye onboarding-cases indtil de overleveres til en dedikeret onboarding-ansvarlig
Assistere onboarding-teamet med konkrete kundeopgaver (fx datastruktur opsætning koordinering)
Hjælpe med at overvåge og rapportere på onboarding status og kapacitet
Drive mindre forbedringsprojekter fx automatiseringer eller dashboards

Vi forestiller os at du:

Er nyuddannet eller har et par års erfaring fx inden for business tech eller lignende
Er ambitiøs struktureret og tager ansvar for dine opgaver
Kan lide at arbejde med kunder data og processer
Kommunikerer klart og direkte på både dansk og engelsk
Lærer hurtigt og er nysgerrig på SaaS ERP og digitale processer
Er tryg ved værktøjer som Google Sheets Notion og ChatGPT og ikke bange for at lære nye systemer

Hvad vi tilbyder:

En stejl læringskurve og tæt sparring direkte med COO og onboarding teamet
Mulighed for at få reelt ansvar fra dag ét og sætte dit aftryk
En kultur med høj fart flad struktur og godt humør
En plads på holdet i en virksomhed i vækst
Kontor midt i København med frokostordning og frynsegoder

Ansøgningsproces

Vi modtager ansøgninger nu og gennemgår dem fra slutningen af oktober og frem med henblik på at holde samtaler i november
Opstart forventes i januar eller februar 2026
Send dit CV og et link til din LinkedIn-profil
Processen består af en kort telefonsamtale to interviews og en mindre hjemmeopgave

Rollen

Eksempler på opgaver:

Hjælpe med opstart og koordinering af nye onboarding-cases indtil de overleveres til en dedikeret onboarding-ansvarlig
Assistere onboarding-teamet med konkrete kundeopgaver (fx datastruktur opsætning koordinering)
Hjælpe med at overvåge og rapportere på onboarding status og kapacitet
Drive mindre forbedringsprojekter fx automatiseringer eller dashboards

Vi forestiller os at du:

Er nyuddannet eller har et par års erfaring fx inden for business tech eller lignende
Er ambitiøs struktureret og tager ansvar for dine opgaver
Kan lide at arbejde med kunder data og processer
Kommunikerer klart og direkte på både dansk og engelsk
Lærer hurtigt og er nysgerrig på SaaS ERP og digitale processer
Er tryg ved værktøjer som Google Sheets Notion og ChatGPT og ikke bange for at lære nye systemer

Hvad vi tilbyder:

En stejl læringskurve og tæt sparring direkte med COO og onboarding teamet
Mulighed for at få reelt ansvar fra dag ét og sætte dit aftryk
En kultur med høj fart flad struktur og godt humør
En plads på holdet i en virksomhed i vækst
Kontor midt i København med frokostordning og frynsegoder

Ansøgningsproces

Vi modtager ansøgninger nu og gennemgår dem fra slutningen af oktober og frem med henblik på at holde samtaler i november
Opstart forventes i januar eller februar 2026
Send dit CV og et link til din LinkedIn-profil
Processen består af en kort telefonsamtale to interviews og en mindre hjemmeopgave