Estagiário lead center

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profile Job Location:

São Paulo - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Position at ISP Brazil

Principais Atividades

1) Qualificação de Leads

  • Entrar em contato com potenciais famílias dentro do SLA (acordo de nível de serviço) usando telefone WhatsApp e e-mail.
  • Identificar necessidades dos clientes e alinhar ao perfil da escola.
  • Demonstrar conhecimento sobre a escola (exigências acadêmicas calendário diferenciais).
  • Comunicar com clareza e persuasão os benefícios da educação oferecida.
  • Aplicar o processo dos 6Cs em cada interação.
  • Lidar com objeções oferecendo soluções e filtrando leads qualificados.

2) Agendamento de Visitas

  • Orientar os leads qualificados no agendamento de visitas às escolas.
  • Confirmar presença dos visitantes e reagendar quando necessário.

3) Garantia de Dados

  • Registrar todas as interações no CRM mantendo dados atualizados e corretos.
  • Acompanhar o estágio do lead e assegurar a continuidade do atendimento em todos os canais.

4) Apoio às Iniciativas de Matrículas/Admissões

  • Colaborar com as equipes escolares para oferecer uma experiência de visita memorável às famílias.

Qualificações e Competências

  • Estudante universitário a partir do 3º período de Administração Marketing Pedagogia Comunicação Psicologia Processos Gerenciais ou Gestão Comercial.
  • Interesse e disposição para aprender.
  • Boas habilidades de comunicação (oral e escrita) e de relacionamento interpessoal.

Nosso Compromisso

A ISP valoriza a proteção e promoção do bem-estar de crianças e adolescentes. Todos os colaboradores passam por verificação de referências checagem de antecedentes e diligência prévia cobrindo os últimos 10 anos de histórico profissional.

DescriptionPosition at ISP BrazilPrincipais Atividades1) Qualificação de LeadsEntrar em contato com potenciais famílias dentro do SLA (acordo de nível de serviço) usando telefone WhatsApp e e-mail.Identificar necessidades dos clientes e alinhar ao perfil da escola.Demonstrar conhecimento sobre a esc...
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Key Skills

  • Administrative Skills
  • Facilities Management
  • Biotechnology
  • Creative Production
  • Design And Estimation
  • Architecture

About Company

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We are here to help our schools. We want them to get better. The best people to run our schools are the people in our schools. We call our way of working the ISP Framework. Our main role is as a critical friend and advisor to our schools. ISP was founded by an experienced team of com ... View more

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