Technicien(ne) en administration à la direction de l'accueil centralisé (2101)

Job Description

À Santé Québec prendre soin des gens est au cœur de notre engagement. Cest ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur lengagement de près de 327 000 personnes qui chaque jour mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que cest par la collaboration lengagement le respect la bienveillance et lexcellence que se construit un réseau plus humain plus fort plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec cest contribuer à une mission profondément humaine dans un environnement en constante évolution axé sur linnovation et lamélioration continue.

Si vous partagez cette vision si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses votre place est ici.

LIBELLÉ DE LA NOMENCLATURE

*Pour des fins de classement veuillez-vous référer au titre demploi 2101 de la nomenclature

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines financières et matérielles ou de lapprovisionnement. Elle assume des responsabilités liées à lorganisation du travail et à la planification de lexécution de travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et lanalyse de données.

Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Le/La technicien(ne) à la direction de laccueil centralisé assiste sa direction dans laccomplissement des mandats en fournissant un soutien dédié aux activités de la direction et en créant des relations étroites et significatives avec plusieurs collaborateurs internes et externes. Le candidat soutient proactivement la direction dans la planification et la gestion de son temps et assure un suivi rigoureux des différents mandats et dossiers. Il assure un suivi des processus et agit comme point de référence pour les outils et procédures administratives.

La personne devra voir au bon fonctionnement des activités de la direction dans le cadre de la Loi sur les services de santé et les services sociaux de ses règlements ainsi que toutes les autres lois régissant les services de santé. Pour ce faire elle devra coordonner les ressources cléricales dans les opérations administratives. Elle assistera également son supérieur immédiat dans sa responsabilité dapplication et de mise en œuvre des orientations de la direction.

Elle devra accomplir des travaux qui nécessitent des connaissances approfondies de la suite Office telles que la planification et la coordination de dossiers complexes la rédaction de documents le suivi financier la collecte et lanalyse de données.

Elle assurera le suivi des décisions de son supérieur immédiat auprès des personnes concernées de la direction. Elle déterminera les actions à poser informera son supérieur et dirigera les demandes aux personnes concernées pour le suivi. Elle devra effectuer le contrôle de la qualité des travaux administratifs de sa direction. Elle assurera de façon autonome les activités et le suivi de certains dossiers.

De manière plus spécifique les champs daction peuvent inclure :

• Préparer rédiger et mettre en forme divers documents (rapports présentations tableaux de suivi correspondance) et ce dans les délais prévus;

• Recevoir et traiter des demandes adressées au Bureau de coordination TI via la boîte de courriel partagé et la ligne de service de lEspace client-Centre de services VPTI;

• Assurer un soutien quant à la planification du Calendrier des redditions et des collectes;

• Assurer la gestion et la mise à jour de registres statistiques et outils de suivi;

• Collaborer à la planification lorganisation et le suivi de réunions comités et activités de la direction (convocations ordres du jour comptes-rendus);

• Veiller au respect des échéanciers fait le suivi des demandes et prépare les rappels nécessaires;

• Soutenir léquipe dans la gestion documentaire (classement archivage diffusion dinformation);

• Participer à lamélioration des processus administratifs et au déploiement de nouveaux outils de gestion;

• Fournir un appui logistique et administratif aux projets et mandats confiés à la direction;

• Assurer un rôle de liaison avec les directions générales établissements ou partenaires de la VPTI;

• Assurer des suivis régler les problèmes relevant de sa compétence et rédiger des projets de réponses à celles-ci;

• Sassurer du respect des règles de conservation des dossiers de confidentialité et de la qualité des opérations administratives;

• Effectuer toutes autres tâches connexes relevant de sa compétence à la demande du VP.

*Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de lévolution de Santé Québec.

EXIGENCES LIÉES AU POSTE

• Détenir un diplôme détudes collégiales (DEC) en administration générale en techniques de comptabilité et de gestion en techniques de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée dune école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme détudes collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation détudes collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de lexpérience pertinente au domaine visé;

• Cet emploi comprend également les personnes qui détiennent un certificat détudes collégiales en techniques administratives;

• Connaitre les fonctionnalités de la suite office (Teams Notes Word Power Point Excel);

• Maitriser la langue française autant à loral quà lécrit;

• Avoir une bonne compréhension du réseau de la santé et des services sociaux;

• Détenir dexcellentes habiletés de rédaction et de mise en forme de documents;

• Être motivée et avoir une grande capacité à traiter de multiples dossiers de façon simultanée.

PROFIL RECHERCHÉ

• Sens des responsabilités et de lorganisation;

• Capacité décisionnelle et initiative;

• Souci de la qualité et rigueur;

• Grande capacité dadaptation danalyse dautonomie et de jugement;

• Bonne gestion du stress et rythme de travail soutenu;

• Sens aiguisé des priorités et excellente capacité à sorganiser;

• Esprit créatif et novateur relatif aux méthodes de travail;

• Grandes habiletés interpersonnelles discrétion tact et confidentialité.

AUTRES INFORMATIONS RELATIVES AU POSTE

Taux horaire: 2707$ et 3614$ selon lexpérience.

Statut : Temps complet 35h/semaine

Port dattache: Montréal ou Québec

Lieu de travail: Possibilité dun mode hybride.

Entrée en fonction: Dès que possible.

MODALITÉS DINSCRIPTION

Veuillez soumettre votre candidature avant le 17 octobre 2025 à 12 h 00 (HNE) en cliquant sur le bouton Postuler.

Aux fins de la vérification de votre admissibilité il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et lheure limites seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES

Pour des renseignements concernant ce poste veuillez communiquer avec léquipe de recrutement via ladresse courriel suivante :

Si vous nêtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l affichage 25-NS-303 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et légalité en emploi en invitant les femmes les membres des minorités visibles et ethniques les personnes handicapées les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent la personne doit sengager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à légard de celle-ci.

LIENS UTILES

Pour plus dinformation vous pouvez consulter le site de Santé Québec ou la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace.