Consultor(A) Tecnico

Rondonópolis - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

Atender os clientes com excelência orientando sobre os serviços necessários para o reparo no veículo contribuir com faturamento eprodutividade do setor de assistência técnica e de peças cumprindo os prazos estabelecidos e combinados.

Unidade: Cometa Hyundai.

Responsibilities

Recepcionar e atender os clientes realizar atendimento telefônico e whattsap corporativo realizar agendamento quando necessário.
Analisar as necessidades dos clientes externos realizar orçamento e acompanhar a emissão do pedido.
Consultar os dados cadastrais do cliente e fazer as atualizações quando necessário.
Sugerir peças que trabalhem em conjunto com as solicitadas esclarecendo sobre seu funcionamento características e condições de pagamento.
Efetuar o checklist de recebimento no padrão de atendimento da montadora.
Assegurar que todos os atendimentos com prazo superior a 30 dias tenha o Termo de prorrogação de prazo assinado pelo cliente.
Providenciar as proteções para a parte interna do veículo.

E demais atividades referente a função.

Prerequisites

O que você precisa ter:

Ensino Médio completo
Conhecimento em pacote Office
Vivência com atendimento ao cliente
Noções em técnicas de negociações

Quem nos inspira

Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:

Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
Traga ideias tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.

Experiences

Salário compatível com a função R$

Nossos Principais Benefícios:

Saúde:Oferecemos plano de saúde.

Reconhecimento e Celebração:Valorizamos momentos especiais com reconhecimento kit maternidade/paternidade presentes no Dia dos Pais Dia das Mães e Páscoa.

Desenvolvimento Contínuo:Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.

Benefícios Financeiros:Vale alimentação desconto em peças e produtos e até 15º salário conforme nossa política.

Conexão Simplificada:Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.

Momentos Especiais:Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.

Presentes Festivos:Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.

E mais...

DescriptionAtender os clientes com excelência orientando sobre os serviços necessários para o reparo no veículo contribuir com faturamento eprodutividade do setor de assistência técnica e de peças cumprindo os prazos estabelecidos e combinados. Unidade: Cometa Hyundai. ResponsibilitiesRecepcionar e ...